新たな予約システムで歯科医療の未来を変える！Nest診療の革新

新たな予約システムで歯科医療の未来を変える！

株式会社ボットロジーが展開する「Nest診療」が、2025年7月1日よりGoogleでの予約機能を歯科クリニック向けに提供開始すると発表しました。この新機能により、患者はGoogle検索やGoogleマップを通じて、手軽に歯科クリニックの予約を行うことができるようになります。予約手続きは一連の流れの中で完結し、診察後にはLINE公式アカウントを通じてフォローアップが行われるため、患者体験全体がスムーズにデザインされています。

瞬時に予約完了する新しい方法

これまでじゃ予約を行うためには、複数のステップが必要でしたが、Nest診療ではオンラインで予約する際の手続きが大幅に簡略化されています。患者はGoogleのビジネスプロフィール内の予約ボタン一つで、全ての手続きが完了。特に初診の人にとっては、この簡便さが大きな利点となります。これにより、クリニックを訪れるまでのハードルが劇的に下がります。

患者とクリニックが繋がる新しい架け橋

更に、診察後の継続通院や必要な検査についても、日常的な接点としてLINEが使われます。日本国内では9400万以上の人々が利用しているLINEは、再来院時のリマインドや検査結果の通知を届ける便利なツールです。この2つのテクノロジーを融合させることで、「Googleが探し出す瞬間」と「LINEが繋ぐ瞬間」を無駄なく結びつけ、長期的な患者とクリニックの信頼関係を築く仕組みが生まれます。

導入の背景と期待される効果

今回の発表を受けて、歯科クリニックからも多くの問い合わせが集まっており、新たな予約オペレーションが待望されています。Nest診療はすでに多くの医療機関に導入され、成功事例が生まれています。この新機能は特に患者の集患や業務の効率化に寄与し、クリニック側にも多大なメリットをもたらすと期待されています。

- 患者にとっては、アプリや会員登録が不要で、どこからでも予約ができる利便性。
- すぐに再公開されるキャンセル枠により、自分の希望する日時での予約が可能。
- LINEを通じたリマインドで、通院の忘れや不安も軽減されます。

クリニック側にとっても、Google検索からの電話問い合わせを減少させ、スタッフの負担が軽減されることが期待されています。さらに、Google上での露出が強化され新規患者を安定的に集客できるようになります。

Nest診療とは？

Nest診療はLINE公式アカウントと連携したクラウド型の診療支援システムです。予約はもちろん、問診やオンライン診療、決済、リマインド配信などの機能が整っており、クリニックと患者の接点を一本化したプラットフォームです。その結果、クリニックの業務をサポートしつつ、患者との良好な関係を築くことが可能となります。現在では500以上のクリニックがこのシステムを導入しており、ヘルスケア業界での豊富な実績を持つ企業として注目されています。