レイクのカードローン利用者調査結果
ココモーラは、レイクのカードローンに関するアンケートを実施しました。今回は、実際に利用した方々の意見を基に、レイクに選ばれる理由や課題を分析します。
調査の概要
この調査は、日本国内で過去5年以内にレイクのカードローンを利用した人を対象に、インターネットリサーチを通じて行われました。男性が75%、女性が25%を占め、結果的に32人から有効な回答が得られました。調査は京都、兵庫、大阪など日本各地で実施され、2026年2月に完了しました。
レイクを選んだ理由
レイクのカードローンがなぜ選ばれているのか、その決め手を見てみましょう。
- - 無利息期間: 約44%の回答者がWeb限定の無利息期間に魅力を感じ、これが最大の理由となっています。
- - スピード: 資金を手にするまでのスピードも重要視され、34%の方が1時間以内に借入ができたと答えています。
- - 無理のない手続き: 在籍確認に対しても、44%の参加者が電話連絡がなかったと記載しており、周囲に知られずに借りられるという点が評価されています。
これらの要素から、レイクは利用者にとって非常に利用しやすいサービスであることが伺えます。
利用者の満足度と課題
調査結果から、利用者の満足度も高いことが確認できました。特に、無利息期間のおかげで利息を大幅に節約できたとの声が多く寄せられています。また、スムーズな借入・返済ができたことや、迅速な審査結果も評価ポイントです。
一方で、改善点も見ることができました。利用者の約47%が無利息期間終了後の金利についての不満を訴えています。つまり、利息期間が終了した後の返済負担について感じることが多いのです。このように、一時的なメリットとその後の負担のバランスが課題となっています。
今後の展望
レイクのカードローンは無利息期間の設定や融資スピードにおいて利用者から好評を得ていますが、今後は返済後の金利負担を軽減するための工夫が求められるでしょう。これにより、さらなる利用者の満足度向上を目指すことが期待されます。
最終的に、ココモーラではレイクのカードローンを選ぶ動機や利用者の声をしっかりと捉え、今後の運営やサービス改善に役立てたいと考えています。アンケート結果は、以下のリンクから確認できます。