LinkedIn DMによるアプローチの新戦略
株式会社Emoooveが発表した新たな調査データは、LinkedInにおけるダイレクトメッセージ(DM)送付先として、IT系スタートアップ企業のCxO層がいかに魅力的であるかを示しています。この研究の目的は、どのような企業に対してDMが効果的であるかを検証することです。
調査の背景
BtoB営業において、LinkedInは特に重視されています。ここ数年でビジネスパーソンが直接メッセージを送る手段として注目されており、特にCxO層に届く居場所としての可能性を秘めています。しかし、実際にどの業種においてアポイントが取得しやすいのかというデータは乏しく、本研究はその疑問を解消すべく行われました。
研究方法
Emoooveが行った研究では、IT系スタートアップ企業とその他の企業を対象にDM送付を行い、その結果を比較しました。239件のDMを個別に作成し、内容やタイミングに応じて送信しました。特に注目されるのは、IT系スタートアップの137件に対して、アポイントを9件獲得したことであり、獲得率6.6%という結果が出ました。
結果の詳細
この研究の結果、IT系スタートアップからの反応がその他企業層よりも高いことが確認されました。サンプル数に限りはありますが、CxO層からの返信が多く、特にIT系スタートアップにおいて意思決定権を持つ役職者からの反応が目立ちました。このことは、LinkedInが意思決定者への接点創出に寄与する有力なチャネルとなることを示しています。
高い反応の理由
高い反応を示した理由として、以下の3つの要因が考えられます:
1.
CxO層のLinkedIn利用率:IT系スタートアップのCxOは自らLinkedInを活用し、その結果として外部からのアプローチにもオープンである可能性が高いです。
2.
意思決定プロセスの迅速性:これらの企業においては、CxO自身が技術やベンダー選定の決定権を保持しているため、迅速に判断を下すことができます。
3.
課題解決のピンポイント性:提案したGPUクラウドサービスは、非常に直接的な課題解決を提供できるため、反応が得やすいと考えられます。
実務への応用と提言
得られた結果をもとに、LinkedInでのアプローチに関するいくつかのアクションプランを提言します。
1.
ターゲット選定の優先順:IT系スタートアップのCxO層を優先順位として選定すること。
2.
多様なアプローチチャンネルの組み合わせ:LinkedInと従来のCxOレターの併用が効果的です。
3.
プロフィールの強化:自身のLinkedInプロフィールを整え、訪問者が興味を持つ情報設計を行うことが必要です。
この分析結果を踏まえ、マーケティング戦略を見直すことが求められます。特に新たな営業手法としてLinkedInの活用を試みる企業には、有益な情報を提供できるでしょう。詳細な調査結果については、Emoooveの公式サイトにて確認可能です。