AI時代のECマーケティング：顧客を購買へと導くAI活用法とは？

AIが顧客購買を促進する？ ECマーケティングの新たな潮流

AI技術を活用したデジタルマーケティングサービスを提供するシルバーエッグ・テクノロジー株式会社は、2024年8月6日（火）にウェビナー「AI時代のマーケティング– Part 1. EC顧客を購買へと“動かす”AI活用法とは〜属性分析・行動解析・画像分析・ハッシュタグ……何が違う？～」を開催します。

生成AIの話題が賑わう中、AI技術はビジネスシーンでも注目を集めています。特にECサイトやニュースサイトでは、AIによる顧客ニーズの予測機能を使った顧客体験の改善が広く活用されています。

今回のウェビナーでは、AIアルゴリズムを利用した接客手法について、2回に分けて詳しく解説。第1回では、AmazonやNetflixが採用する機械学習型のユーザー行動情報分析と、「ナッジ」と呼ばれる購買行動を後押しする手法に焦点を当てます。

従来の属性ターゲティングとの違いや、行動情報に基づくレコメンドの種類を、マーケターの実務に即した内容で解説します。さらに、画像解析エンジンの進化についても触れ、それぞれの導入ポイントを具体的に示します。

ウェビナーで語られるAI活用のポイント

ウェビナーでは、以下のトピックについて解説が行われます。

ECサイトで実際に使われているAIとは？
属性情報分析とAIによる行動情報分析の違い
目的別に使い分けるアルゴリズムの事例
画像解析によるレコメンドの強みと導入のポイント
* サイト内ハッシュタグ運用の自動化

これらのトピックを通して、AIがどのようにEC顧客の購買行動に影響を与え、ビジネスに貢献できるのか、具体的な事例を交えながら解説されます。

AIを活用したレコメンドサービス「アイジェント・レコメンダー」

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社が提供する「アイジェント・レコメンダー」は、独自開発したAIアルゴリズムを搭載したリアルタイム・レコメンドサービスです。

予測精度と処理速度を両立した機械学習エンジンにより、サイトのアクセスや購買状況、各ユーザーの動線をリアルタイムに把握・分析し、1人ひとりの嗜好に合った商品を瞬時に表示します。

顧客企業は、利用場面に合わせて最適な技術を選択・導入することができ、ABテストによる効果検証も可能です。また、多機能な管理画面やレポーティングサービスにより費用対効果の検証を行い、売上増大に向けた対策などを、専任コンサルタントが継続的にサポートします。

AIマーケティングへの関心を高めるウェビナー

AI技術は、ECマーケティングの進化を加速させる重要な要素です。今回のウェビナーは、AIを活用したマーケティング戦略に興味を持つ企業や担当者にとって、貴重な情報源となるでしょう。

ウェビナーへの参加は無料です。詳細情報や参加登録は、シルバーエッグ・テクノロジー株式会社のウェブサイトをご確認ください。