新しい時代を開くAI支援システム『BridalInsight Pro(ドルフィン)』
結婚式は人々の人生の中で特別な意味を持つ日です。しかし、ブライダル業界はこれまで慢性的な人手不足や顧客の多様化するニーズに悩まされてきました。それに対応すべく、株式会社ニューバリューフロンティア(以下、NVF)と株式会社MYUUUが共同開発した「BridalInsight Pro(愛称:ドルフィン)」が、2025年11月1日より導入が開始されることとなりました。このシステムは、革新的なAI技術を活用し、プランナーを支えることを目指しています。
プランナーの現状と課題
ウェディングプランナーは、新郎新婦にとって理想の一日を提供することが使命です。しかし、実際の業務は膨大なタスクや調整作業に追われ、充実感や達成感を感じる暇もない状況です。このような問題を解決するため、NVFは業界の豊富な経験をもとに、お客様の声を大切にしながらAIシステムの構築を進めてきました。
『ドルフィン』の特長
1. AIによる提案の最適化
ドルフィンは、顧客データや施設情報をもとに、自動でトークスクリプトや提案を生成します。この機能により、プランナーは顧客のニーズに即した魅力的な提案をリアルタイムで行えるため、成約率の向上が期待できます。
2. データ統合の実現
顧客情報と競合分析を統合することで、営業担当者が実行可能な提案ストーリーを構築します。これにより、信頼関係の強化だけでなく、受注率や即決率の向上も狙えます。
3. 継続的な学習機能
システムは過去の成約・失注パターンを学習し、時間とともに提案精度を高めます。プランナーは個々の経験に依存せず、高水準の対応が可能となるため、業務負担の軽減が見込まれます。
AI機能の具体例
ドルフィンでは、顧客ニーズに対する可視化や最適なトークスクリプト、成約までのストーリー設定など、多様なサポート機能を提供します。また、リアルタイムでの質問対応も行えるため、顧客からの具体的な要望に応じた迅速な提案が可能です。
価格と導入サポート
ドルフィンの導入には、月額制の料金体系が設けられており、年間施行組数に応じて柔軟に選択できます。また、導入サポートには専門チームによる丁寧な支援が含まれており、音声データ収集のためのマイク提供や動画活用マニュアルも整備されています。
特別導入キャンペーン
2025年11月30日までの特別キャンペーンとして、初月無料、マーケティング診断の無料提供、月額料金の割引などの特典があります。これにより、リスクなしでシステムの恩恵を試すことが可能です。
未来への展望
両社はブライダル業界のDX推進を通じて、新郎新婦とプランナー双方に笑顔をもたらす未来を目指します。「ドルフィン」を通じて、心を込めた提案ができる環境を整え、業界全体の活力を取り戻すことが求められています。
会社概要
株式会社ニューバリューフロンティア
- - 所在地: 東京都渋谷区広尾1-3-18
- - 代表者: 髙宮孝一郎
- - 事業内容: ブライダル業界向けコンサルティング
株式会社MYUUU
- - 所在地: 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号
- - 代表者: 室谷東吾
- - 事業内容: 生成AIおよびWeb事業
お問い合わせは、NVFの担当者までご連絡ください。ブライダル業界の未来を共に切り開いていきましょう。