タイ・バンコクの「Happy Luxe」とは
タイのバンコクに位置する「Happy Luxe」は、洗練されたヘアカラーサービスと集中的なヘアケアトリートメントを提供する、まさにプレミアムなヘアサロンであります。高い技術力とお洒落な空間が支持を集め、顧客からは多くの称賛を受けています。特に、同サロンのカラー技術は色持ちが良く、自然な仕上がりが実現できるため、リピート率も非常に高いとのことです。
新サービスの導入
そんな「Happy Luxe」が、最近、新たに導入したサービスが注目されています。それは、株式会社バリューデザインが提供する独自Pay・ポイントシステムとモバイルCRMサービスです。
顧客のニーズに応じた販促アプローチが可能なこのサービスは、ろうそくの芯のように顧客との関係を深め、訪問を促進する役割を果たします。2026年2月4日から本格的に提供が開始されました。
ポイントシステムの詳細
このポイントシステムでは、100バーツの支払いごとに1ポイントが付与される仕組みです。基本的なメンバーシップが無料のベーシックランクから、有料のシルバー、ゴールド、プラチナ、ダイヤモンド、そして特別なウィズダムランクと、合計6つのランクが用意されており、会員ごとに異なる特典が与えられます。
例えば、シルバーランクに達するには20,000バーツのチャージが必要で、2,000バーツのボーナスクレジットが得られます。また、ゴールドランクでは30,000バーツのチャージで3,000バーツ、プラチナランクでは50,000バーツのチャージで7,000バーツと、ボーナスが増えていきます。特別なウィズダムランクに至っては、100,000バーツのチャージで15,000バーツのボーナスが付与されます。
限定特典
さらに、このメンバーシップには、特典も多彩です。無料のヘアトリートメントやスパサービスが提供されるほか、商品やヘアトリートメントの割引、VIPルームサービスの利用権も付与されます。こうした施策により、顧客としてはより高いリターンを感じられるでしょう。
バリューデザインの役割
バリューデザインは、日本国内でのキャッシュレス決済サービスを基盤に、海外にも進出しています。特に、タイにおいては、LINEアプリ上に運営に必要なCRM機能を組み込んだサービスを提供し、既に830店舗を超える導入店舗を持つようになりました。顧客解析を行いつつ、店舗のブランディングや顧客層の拡大を支援するそのアプローチが、高い評価を得ています。
まとめ
「Happy Luxe」が新たに導入した独自Pay・ポイントシステムは、単なるサービス以上に、顧客との関係性を深める新たな手段となるでしょう。また、バリューデザインのキャッシュレス支援は、今後もヘアサロン業界に新たな風を巻き起こすことが期待されます。今後の「Happy Luxe」のさらなる成長に期待が寄せられます。