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アットホーム、オンライン入居申込システムに新たな連携を追加

アットホーム株式会社は、2026年7月にオンライン入居申込システム「スマート申込」に関して新たにJCOMマーケティング株式会社との連携を発表しました。この連携により、入居申込者のテレビやインターネットに関連する手続きが一段と便利になり、不動産会社の顧客満足度を高めることが期待されます。

システム連携の意義

「スマート申込」は、入居申込者が必要な情報をオンラインで入力することにより、スムーズに賃貸物件の申し込みができるシステムです。新たにJCOMが加わったことで、入居者はライフラインの手続きが簡素化され、各種業務のデジタル化がさらに進むでしょう。


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これまで、入居申込を行う際には各業者に対して別々に申込書を記入する必要がありましたが、今後は「スマート申込」を通じて、各サービス会社に必要な情報が迅速に転送されるため、負担が軽減されます。

期待される成果

この連携によって、不動産業界の業務効率化やDXの進展が望まれています。不動産管理会社や仲介会社もスムーズに申込情報を管理でき、入居者にとってはストレスの少ない住まい探しが実現します。

連携企業一覧

「スマート申込」との連携が進む中、今後も家賃債務保証会社や保険会社、引越し業者との協力拡大を目指しています。2026年7月末時点での連携企業には、アート引越センターや東京ガスなどが含まれています。

デジタル化の重要性

賃貸物件の入居申込には、さまざまな業者が関与し、それぞれが異なる業務を行っていますが、これらをデジタル化することで、手続きの用意や無駄な時間を省くことが可能になります。例えば、入居者自身が多くの用紙に何度も記入する手間が省かれ、全体の申込プロセスがスムーズに進行するように設計されています。

アットホームの取り組み

アットホームは、この新たなシステム連携を通じて、不動産業界全体のデジタル化を推進する考えです。今後も数多くの関連企業と連携し、入居申込のデジタル体験を向上させていく方針です。また、カスタマーサクセスを軸にしたサービス改善にも注力し、消費者が快適に住まいを探せる環境を提供します。

今後の展開

アットホームは、全国の加盟店への様々なサービス提供を通じて、業務の効率化と生産性向上を実現していきます。これにより、不動産業界の活性化と、さらなるIT化、DXの推進に貢献することを目指しています。これからも「スマート申込」を用いた新たな取り組みから目が離せません。

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