五泉市がLINE公式アカウントをリニューアル！「持ち運べる役所」で市民生活をより便利に

五泉市が「持ち運べる役所」で市民生活を便利に！LINE公式アカウントをリニューアル

新潟県五泉市は、市民の利便性向上を目的として、LINE公式アカウントをリニューアルし、行政情報や観光情報などを集約した「持ち運べる役所」として生まれ変わりました。

リニューアルされたLINE公式アカウントでは、従来の一斉配信に加え、市民のニーズに合わせた情報配信を実現しています。防災情報や子育て情報、イベント情報など、必要な情報を適切に届けることで、市民生活の質向上に貢献します。

リッチメニューで情報アクセスを向上

リニューアルされたLINE公式アカウントでは、リッチメニューを活用し、五泉市の行政情報をカテゴリー別に整理・集約しています。メニュー切り替え機能も導入することで、市民は必要な情報に素早くアクセスできるようになりました。

セグメント配信でよりパーソナルな情報提供

LINE公式アカウントへの登録時に取得したアンケートデータに基づき、市民の希望に合わせたセグメント配信を実現しています。例えば、防災情報に関心のある市民には防災情報を、子育て情報に関心のある市民には子育て情報を、といったように、個々のニーズに合わせた情報を提供することで、情報過多を防ぎ、必要な情報だけに集中できるようにします。

デジタル化されたマイ・タイムラインで防災意識向上

従来、紙で行われていたマイ・タイムラインをデジタル化しました。LINE公式アカウント上で、市民が事前に避難計画と行動を記入することで、災害発生時に迅速な避難行動を可能にします。災害への備えを強化し、市民の防災意識向上にも役立ちます。

五泉市の魅力発信にも力を入れています

五泉市のLINE公式アカウントでは、行政情報だけでなく、地元の魅力を発信する観光情報も充実させています。五泉市の豊かな自然や文化、特産品などを紹介することで、市民だけでなく、観光客にも五泉市への関心を高め、地域活性化に貢献します。

株式会社アローリンクが五泉市のDX化を支援

五泉市のLINE公式アカウントのリニューアルを支援したのは、株式会社アローリンクです。同社は、行政機関向けのDX化サービスを提供しており、LINE公式アカウントの構築や運用、情報配信などのサポートを行っています。

株式会社アローリンクは、五泉市のLINE公式アカウントを通じて、行政サービスの向上と市民生活の質向上に貢献しています。