LINEで簡単に診療予約！亀田病院が新サービス開始

亀田病院、LINEで24時間の診療予約が可能に

医療法人明和会亀田病院が、2025年10月20日からLINE公式アカウントを使って新たな診療予約サービスを開始します。このサービスは、コモン・クリエーション株式会社が提供する予約システム「Med-Well」を採用したもので、患者様にとってより便利で効率的な医療体験を提供します。

導入の背景

亀田病院では、これまで電話予約とウェブサイトでの一部予約管理を行っていましたが、患者様からの「簡単に予約をしたい」という要望や、医療スタッフへの負担軽減が求められていました。このような背景から、LINEを活用した診療予約システムの導入が決定したのです。これにより、医療現場の効率化や患者様の利便性向上を図ることが目指されています。

LINEで24時間いつでも予約

新サービス導入後、患者様はLINEアプリを通じて亀田病院の公式アカウントを友だち追加し、診療科を選ぶことで、簡単に予約を行えます。面倒な会員登録や複雑な操作は一切不要で、直感的に操作して診療予約を完了させることができます。

さらに、内科と整形外科では、予約時に事前問診も入力可能です。これにより、来院前に必要な情報を登録でき、受付手続きがスムーズに進むとともに、病院側も事前に問診票を準備できる利点があります。

患者様と医療機関双方に嬉しい効果

このサービスの導入により、患者様は電話の混雑や受付時間を気にすることなく、自分のタイミングで予約を行えます。また、病院スタッフにとっても電話の対応が減ることで、他の医療業務に専念できる余裕が生まれ、より質の高い医療サービスを提供できる環境が整います。

利用手順

1. LINEアプリで亀田病院の公式アカウントを友だち追加します。
- 医療法人明和会亀田病院 LINE公式アカウント: こちらをクリック

2. トーク画面から「予約受付」を選択します。
3. チャットボットの指示に従って診療科を選びます。
4. 必要事項を入力し、希望日時を選択して予約を完了させます。