ジールスがフリーランス向けマッチングサービスにAIエージェントを導入

ジールスがフリーコンサルタント.jpにAIエージェントを導入

株式会社ZEALS（ジールス）は、フリーランス向けのマッチングサービス『フリーコンサルタント.jp』に接客AIエージェント「ZEALS AI Agent」の導入を開始しました。この取り組みは、フリーランスの皆様に向けた新しいサービスの一環として、より良いユーザー体験を提供することを目的としています。

接客AIエージェントの導入背景

『フリーコンサルタント.jp』は、日本国内で最大規模を誇るフリーランスのプロフェッショナル人材が登録するマッチングプラットフォームです。24,500名以上のフリーランスが登録しており、経営戦略や業務改革、IT導入などのプロジェクトに対応可能な人材が集まっています。この中には、自らのスキルや経歴を活かして働きたいと考える多くのフリーランスがいます。

しかし、登録を検討している方々からは「自分に合った案件があれば知りたい」「気軽に相談できる窓口が欲しい」という声が寄せられていました。そんな中、『フリーコンサルタント.jp』はこれらのニーズに応えるべく、LINEアカウントにジールスのAIエージェントを追加することを決定したのです。

このAIエージェントは、自然な会話形式で案件情報やサービスの詳細を提供します。これにより、登録前から不安や疑問を解消し、スムーズに会員登録へとつなげることが可能になります。この取り組みは、特に新規ユーザーにとって利便性を高め、初期接点から登録までの過程を効率化する要因となります。

新しい働き方をサポートする

ジールスは、高品質なコミュニケーションを通じて、登録されたコンサルタント一人ひとりのキャリア機会を最大化することを目指しています。フリーランスとしての柔軟な働き方をサポートするため、AIエージェントが果たす役割は非常に重要です。

AIエージェントによって、利用者は自分に合った案件を見つけることが容易になり、また、職種や働き方に応じたサポートも受けやすくなります。これにより、フリーランスとしてのキャリア形成や成長を促す環境が整備されます。

要するに、ジールスが提案する運営体制が、フリーランス市場におけるより良い未来を築く一助となることは間違いないでしょう。

会社情報と今後の展望

株式会社みらいワークスは、2012年に設立され、92,435千円の資本金を有しています。本社は東京都港区に位置し、プロフェッショナル人材のマッチングや地方創生、サステナビリティ経営支援に取り組んでいます。一方、ジールスは2014年に設立され、チャットコマースやAIエージェントを提供しており、東京都目黒区に本社を構えています。

このような強力なパートナーシップにより、『フリーコンサルタント.jp』は新たな価値を生み出し、登録コンサルタントにとってより魅力的なプラットフォームへと進化していくことが期待されています。

新しい取り組みにより、ますます多くのフリーランスが活躍できる環境が整い、幅広いキャリアの選択肢が生まれることは、私たち全体にとって非常に重要なことです。今後の展開に、ぜひ注目してください。

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