多店舗経営の課題解決に向けたセミナー開催
2026年11月25日(水)13時より、カンリーを含む4社による「店舗情報&オペレーション統一手法」セミナーがZoomで開催されます。このセミナーでは、特に多店舗運営における“バラつき”を解消するためのノウハウを紹介します。
参加する企業には、コニカミノルタジャパン、セーフィー、ウィルグループが含まれており、それぞれ異なる視点から多店舗経営の重要な要素について解説が行われます。セミナーの目的は、店舗数が増えるにつれ発生しやすい、以下の4つのバラつきを解消することです。
1.
店舗情報のバラつき
営業時間や商品情報が異なると、顧客に混乱を生じさせ、良い印象を持ってもらえなくなります。
2.
情報の浸透度合い
本部から伝えられた指示が店舗に浸透していないと、実施内容がばらばらになり、効率が悪化します。
3.
オペレーションのバラつき
各店舗ごとのオペレーションの違いが、顧客体験の質に影響を与えるため、これを標準化することが重要です。
4.
データ活用のバラつき
データを活用することで実態を把握できる一方で、各店舗が異なるデータを持っていると、全体最適が図れません。
これらのバラつきを放置しておくと、顧客からの評価が低下したり、クレームが増加し、ひいては売上にマイナスな影響がある可能性があります。本セミナーでは、これらの課題への対策として実績に基づく成功事例やアプローチ方法を具体的に示し、実店舗の運営向上に役立てることを目指します。
セミナーの詳細
日時:2026年11月25日(水) 13時00分〜14時00分
開催形式:Zoom(スマートフォンからも参加可能)
参加費用:無料
講演内容
- - SESSION 01 株式会社カンリー 木下 和也
「店舗情報のバラつき、そのままで大丈夫?AIにもお客様にも「来店前から選ばれる店舗」のつくり方」
- - SESSION 02 コニカミノルタジャパン株式会社 山中 智雄
「本部→店舗へ“伝えたつもり”で終わらせない!マニュアル運用術」
- - SESSION 03 セーフィー株式会社 奥瀬 椋太
「店舗の「再現性」を映像で高める業務効率化」
- - SESSION 04 株式会社ウィルグループ 若泉 大輔
「店内行動データで特定する売上の“伸びしろ”」
参加対象者
- - 店舗運営部や店舗管理部門の方で、品質の維持や向上に責任がある方
- - 各店舗での施策実行にバラつきを感じている方
- - 確認作業が追いつかない店舗管理者
- - 顧客に正確な情報を届けたい方
- - データで店舗の実態を把握したい方
開催概要は以下のリンクをクリックして確認できます。
セミナー参加申込
このセミナーを通じて、より選ばれる店舗づくりに向けたヒントを得ていただければ幸いです。