Bizsmithがサンシャインシティにマーケティング支援を提供
合同会社Bizsmithが、株式会社サンシャインシティのアプリ『My Sunshine City』に対し、包括的なCRM支援を行っています。これにより、サンシャインシティはマーケティングツールの効果的な運用を実現しようとしています。
背景には何があるのか?
サンシャインシティでは、アプリ運用時に「KARTE」というマーケティングツールを導入していました。しかし、社内にはCRMに関する十分なノウハウやリソースが不足しているという課題がありました。このような状況を打破すべく、Bizsmithはマーケティング支援を行うことに決めました。
提供されるサービスの詳細
Bizsmithの提供する「マーケティングツール総合支援サービス」は、4つのプランを通じて企業のニーズに応じた包括的な支援を提供しています。これにより、企業は自社のマーケティングツール(MA・SaaS)を有効に活用できるようになります。
1. 導入・切り替え支援
カスタマイズされたサービスの選定と実装を行います。さまざまなチャネルを活用している企業に対しては、ツールの統合支援も提供します。Bizsmithは中立的な立場を保っているため、最適なツールの選定が可能です。
2. 運用コンサルティング
企業の現状分析を行い、特定された課題に対する施策の立案から効果検証までを一貫してサポートします。PDCAサイクルを基にした支援を行い、マーケティング活動を効果的に進めていきます。
3. クリエイティブ制作
マーケティング施策に必要なクリエイティブの制作も行います。メルマガやWeb接客、アプリポップアップ、LINEなど、さまざまなチャネルでの施策を展開するための支援を提供します。
4. 運用代行
プロフェッショナルがマーケティングツールの運用を代行し、配信設定などの複雑な作業を効率よく進めます。これにより、企業の手間を軽減し、より多くのリソースを「戦略」に集中させることが可能となります。
マーケティングツールの重要性
現代のビジネス環境では、マーケティングツールの活用はもはや必須となっています。正しいツールを活用できれば、業務の効率化はもちろん、データ分析も迅速に行うことができます。しかし、適切なツールの選定や運用には専門的な知識と時間が必要であり、多くの企業にとって、これを社内で賄うのは難しいのが現実です。
Bizsmithは、こうした背景の中で第三者的な立場からサポートを提供することで、企業のマーケティングツール活用を後押ししています。
Bizsmithのさらなる取り組み
合同会社Bizsmithは、マーケティングツールに特化した総合支援を行っており、導入支援や運用コンサルティング、クリエイティブ制作など多岐にわたるサービスを展開しています。また、「まるっとデザイン」や「GA4研修」など、マーケティング活動全般に役立つサービスも提供しています。
Bizsmithの所在地は東京都千代田区大手町2-7-1 TOKIWABRIDGEの13階にあり、代表者は森亮太氏です。これからもマーケティング活動を円滑に進めるための支援を続けていくでしょう。