スポーツスクール運営を進化させる「hacomono」がJapan Sports Week 2024に出展！顧客満足度とコーチの指導効率を向上

スポーツスクール運営の課題を解決する「hacomono」がJapan Sports Week 2024に出展！

株式会社hacomonoは、ウェルネス/運動施設向けのオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」を提供する企業です。2024年7月3日（水）から3日間、東京ビッグサイトで開催されるスポーツチーム・アスリート向けの総合展示会「Japan Sports Week 2024」に出展し、革新的なスポーツスクール運営の実現を目指します。

「hacomono」は、近年、プロスポーツチームが運営するサッカースクールやバスケットボールスクールなどへの導入が進んでいます。その結果、顧客満足度向上とコーチの指導効率向上という、スポーツスクール運営における二つの大きな課題を解決することに成功しています。

「hacomono」が実現する顧客満足度とコーチの指導効率向上

「hacomono」は、顧客にとって利便性の高い手続き環境を提供することで、参加者数の増加に貢献します。例えば、体験や入会の手続きを24時間Webから可能にすることで、従来の電話や窓口での手続きに比べて、顧客の負担を大幅に軽減できます。あるスクールでは、体験者数が2倍に増加した実績もあります。

さらに、「hacomono」は、施設運営側の業務効率化にも貢献します。事務手続きの自動化により、コーチは指導に集中できる時間を増やすことができ、生徒と向き合う時間を増やすことができます。これにより、より効果的な指導が可能となり、生徒の成長を促進することができます。

「hacomono」が提供する具体的な機能

「hacomono」は、以下のような豊富な機能を提供することで、スポーツスクール運営を効率化し、顧客満足度を高めます。

月謝引き落とし（カード・口座振替）
スクール運営の申込・定員管理
短期・単発イベントの予約・決済
スタジオレッスンなど施設個人利用における予約のシステム化・集計
キャッシュレス決済導入
忘れ物のお知らせなど会員とのコミュニケーション
効率的な売上管理業務
施設利用状況の集計・報告
デジタル広告の配信

「hacomono」が実現するよりスムーズなスクール運営

「hacomono」を導入することで、グッズ注文時の受付および決済をWeb上で行えるようになります。また、短期・単発イベントの申込や決済もWebで事前に完結させることが可能です。これにより、イベント当日は受付や支払い業務に追われることなく、コーチは指導準備や環境整備に集中でき、より安心・安全なスクール運営を実現します。

さらに、仕事や学校行事、体調不良などによる欠席や振替も、お客さまがマイページから簡単に手続きできるため、施設側での電話や店頭での振替調整の必要がなくなります。受講者情報はタブレット端末やスマートフォンでも確認可能で、現場のコーチもリアルタイムで欠席や振替情報を把握できます。

Japan Sports Week 2024で「hacomono」を体験しよう！

「Japan Sports Week 2024」では、「hacomono」ブースにて、生徒や保護者側の手続きの流れや、運営側の確認フローを実際に体験いただけます。スポーツスクール運営の課題をお持ちの皆様は、ぜひ「hacomono」ブースへお越しください。

開催概要

開催日：2024年7月3日（水）〜5日（金）10:00-17:00
会場：東京ビッグサイト南展示棟
hacomonoブース：23-32
入場料：無料（事前来場登録が必要です）
Japan Sports Week 2024公式サイト：https://www.sportsexpo.jp/

「hacomono」について

「hacomono」は、店舗における予約・決済や入会手続きがお客さま自身のPCやスマートフォンからオンラインで完結し、店舗での事務手続きや支払い手続きの煩わしさを大きく削減できるクラウドサービスです。店舗側では、月謝の引き落としや未払い徴収に関するオペレーションも自動化され、スタッフ業務の大幅な省力化を図ることができます。

2019年3月にサービスをリリースし、これまでに6,000店舗以上が導入しています。

「hacomono」公式サイト：https://www.hacomono.jp/

会社概要

会社名：株式会社hacomono
所在地：東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
代表者：代表取締役CEO 蓮田健一
創業：2013年7月
資本金：100百万円
* 事業概要：ウェルネス/運動施設向けオールインワン・マネジメントシステム「hacomono」の開発・提供