新たなインバウンド支援サービス
株式会社カカクコムが運営する「食べログ」が、飲食店向けに新たなインバウンド集客支援サービス「食べログインバウンドMEO」を開始しました。このサービスは、観光地だけでなく、街中やローカルエリアでのインバウンド需要の高まりを受けて開発されました。特に、訪日外国人が飲食店を探す際には、Google マップなどの地図アプリが多く利用されるため、飲食店は外国語による情報充実が求められています。
サービスの具体的内容
「食べログインバウンドMEO」は、飲食店の情報を食べログの管理画面から更新することで、Google マップに表示される店舗情報(Google ビジネス プロフィール)も同時に反映される仕組みです。これにより、訪日外国人に対して店舗情報を効果的に伝えることができるというわけです。また、提供される情報は日本語だけでなく、自動翻訳された外国語でも表示されるため、コミュニケーションの壁を取り除くことができます。
さらに、この新サービスでは、食べログの担当者が実際の店舗を訪問し、ヒアリングをもとに文章を作成し、翻訳を行い、Google ビジネス プロフィールに投稿を代行します。これにより、質の高い情報を新鮮な状態で提供できるため、訪日客にお店の特徴やメニューをアピールすることが容易になります。
MEO施策の充実
「食べログインバウンドMEO」には、訪日客が口コミを投稿しやすくするためのQRコード付きカードの配布や、店舗のGoogle ビジネス プロフィールのアクセス状況を分析したレポート提供など、様々なMEO施策が含まれています。具体的には、アクセス数や口コミの投稿数などに基づいたデータを分析し、店舗のオンライン存在感を高める手助けを行います。
今後の展開と目指す方向
このように、食べログは飲食店のインバウンド対応を強化し、日本の食文化を世界中に届けるための努力を続けています。訪日外国人が日本での食体験を満喫できるよう、飲食店にとって最適な環境を整備し、多言語化の進展をサポートします。今後も、カカクコムは、スムーズな食事予約を実現するためのサービス提供に力を入れ、訪日客のニーズに応える取り組みを進めていきます。
この「食べログインバウンドMEO」サービスは、初期費用2万円(税別)、月額利用料も2万円(税別)と手ごろな設定になっています。飲食店の方々は、ぜひこの機会に導入を検討してみてはいかがでしょうか?
詳細やサービスのお問い合わせは、公式サイトをご覧ください:
食べログインバウンドMEO
食べログの多言語対応
もう一つの注目すべき点として、食べログでは多言語に対応したインバウンド予約サービスも提供しています。英語や中国語(簡体・繁体)、韓国語など、訪日外国人が言語の壁を感じることなく情報を得ることができ、ネット予約までスムーズに進めることができます。これにより、日本を訪れる海外の旅行者にとって、食事を楽しむことが大いに促進されるでしょう。
このように、食べログはますますグローバルな視点を持つサービスへと進化しています。日本の飲食文化を体験したいと考える訪日外国人に対し、食べログがどのように役立つのか、今後の取り組みにも注目です。