2026年オリコン顧客満足度調査ミールキットランキング発表!
2026年2月2日、オリコン株式会社が実施したミールキットに関する顧客満足度調査の結果が発表されました。この調査は、実際にサービスを利用している消費者を対象にしたもので、大きな注目を集めています。今回は、首都圏、東海、近畿それぞれの地域でのランキングや、各ブランドの評価ポイント、実際の利用者の感想をお届けします。
首都圏の結果
首都圏では、【生活クラブ】と【東都生協(東都生活協同組合)】が同点で総合1位に輝きました。中でも、【生活クラブ】は「利用のしやすさ」や「料金」の2項目で1位に選ばれ、過去の調査結果からの順位上昇が見てとれます。また、世帯別では「シニア世帯」で1位を獲得しました。
一方の【東都生協】は、今調査で「ミールキットの充実さ・品質」項目で初の1位にランクインしました。特に共働き世帯やシニア世帯においても高評価を得ており、サービスの安定感が伺えます。
利用者の声
利用者からは「米の価格が上がらず、安心して利用できる」「商品質が良く、エコにも配慮された取り扱いが嬉しい」といったポジティブな意見が寄せられています。
次に、総合3位には【らでぃっしゅぼーや】がランクイン。【らでぃっしゅぼーや】は「入会のしやすさ」「キャンペーンの充実さ」「提供情報」「サポートサービス」で好評価を得ており、優れた利便性が評価されています。
東海地域の結果
続いて東海地域では、【東海コープ】が3年連続での総合1位を達成。特に、「料金」「提供情報」「サポートサービス」の3項目での連続1位がその実力を物語っています。世帯別「シニア世帯」においても、使いやすさが評価されています。
利用者の声
「他にはない商品が多く、サポートが手厚い」という利用者の言葉からも、顧客満足度の高さが伺えます。また、総合2位には【ヨシケイ】が位置し、特に「入会のしやすさ」「配送サービス」で3年連続の1位を達成しています。
近畿地域の結果
近畿地域では、【コープきんき】と【コープ自然派】が同点で総合1位。特に【コープきんき】は3年連続の評価を得ており、「提供情報」「サポートサービス」での連続1位がその信頼性を証明しています。さらに、世帯別ではすべての項目でのトップ評価が示されています。
一方で【コープ自然派】も前回から順位を上げ、特に「ミールキットの充実さ・品質」での高評価に結実しました。
利用者の声
利用者からは「アレルギーに配慮したさまざまな選択肢があり、安心して利用できる」「手元に新鮮な食材が届くのが嬉しい」といった意見が寄せられ、品質への信頼感が高まっています。
まとめ
2026年のオリコン顧客満足度調査では、ミールキットの選び方や利用のしやすさがキーとなりつつあります。健康的でバランスの取れた食事を楽しむために、ぜひこれらのランキングを参考にして、皆さんに合ったミールキットサービスを見つけてはいかがでしょうか。利用される方にとって、使いやすく満足のいくサービスを選択する手助けとなれば幸いです。