クラシエ株式会社の営業育成の新たな試み
クラシエ株式会社フーズカンパニーは、営業職の育成を強化するための新しい取り組みとして「営業サプリ」を導入しました。これにより、現場のOJT中心の育成方法を見直し、体系的な教育プログラムを取り入れました。
導入した背景
クラシエ株式会社フーズカンパニーでは、営業職の育成がOJTを中心に行われていましたが、キャリア採用者による営業スタイルの多様さが、統一した営業意識の形成を難しくしていました。このような状況を打破するため、2023年に「営業サプリ」というオンライン学習や対面研修、ロールプレイングを組み合わせた新しい育成プログラムを導入しました。
営業サプリの特徴
「営業サプリ」は、営業の基礎から実践的なスキルまでを体系的に学ぶことができるプログラムです。学習、実践、そしてフィードバックのサイクルを通して、効果的に知識を定着させる伴走型のオンライン研修であり、受講者は自身の成長を実感しやすくなります。
導入による成果
このプログラムの導入後、以下のような成果が確認されました:
- - 「課題解決型営業」の考え方が組織内で共有され、共通言語として定着。
- - 営業プロセスを体系的に学べる環境が整備され、営業力の向上が実現。
- - ロールプレイング大会を通じて、営業スキルの成長が可視化され、成長の実感を得ることができる。
- - 拠点を越えた若手営業同士の交流が盛んになり、横のつながりが強化された。
このように、営業サプリの導入は単なる営業スキルの向上に留まらず、組織の成長にも大きな影響を与えています。クラシエ株式会社フーズカンパニーの営業統括室は、若手営業の持続的な成長を実感し、4年間にわたってこのプログラムを継続的に導入しています。
組織全体の成長を促す
営業サプリは、受講者同士の意見交換を促し、チーム全体の協力を生む環境を創出しています。結果として、組織全体の成長につながるというポジティブな影響が見られます。この取り組みは、今後の営業育成のモデルケースとなる可能性を秘めています。
営業職の育成はただスキルを教えるだけではなく、組織全体がどのように成長できるかを考える必要があります。このような視点からも、クラシエ株式会社の「営業サプリ」は十分に注目されるべき事例と言えるでしょう。