ミツイワと伊勢原市が行政事務のDX推進に関する連携協定を締結

ミツイワと伊勢原市が連携協定を締結

2023年8月25日、ミツイワ株式会社と神奈川県伊勢原市は、行政事務のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進に関する連携協定を締結しました。この取り組みにより、両者は持続的な行政サービスの向上を目指します。

1. 背景と目的

伊勢原市は、限られた経営資源を有効活用し、質の高い行政サービスを持続的に提供するために、デジタル化を通じた業務の効率化を図っています。ミツイワは長年にわたり伊勢原市の行政事務システムに関与しており、その経験を活かしてDX推進の支援を行うこととなります。

協定においては、ミツイワが構築するAI技術を搭載した業務プラットフォームを活用し、その効果を確認することを目指します。ただ単に業務の一部を見直すのではなく、全体のプロセスを再構築することで、全国のモデルケースとして機能することを意識しています。

2. 連携協定の内容

この協定に基づく具体的な連携内容は以下の通りです：

- AI等のデジタル技術を活用した行政事務の効率化
- 現場の課題解決に向けた技術支援と助言
- DX推進に向けた人材育成
- その他必要な事項

3. 取り組みの概要

連携協定に基づく取り組みは、以下の4つの段階で進行します：
1. 推進体制の構築：関係者間でのベストなチームを作る。
2. 現状分析・業務の可視化：業務フローを明確化し、課題を洗い出す。
3. 改善業務の選定・実証実験：問題解決につながる業務を特定し、実験を行う。
4. 展開・効果検証：改善策を本格導入し、その効果を測定します。