NTTコムオンライン、国際SMSサービスを2025年開始 - 海外との繋がりを強化

NTTコムオンラインが国際SMSサービスを提供開始

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が、今後のコミュニケーションニーズに応えるべく、2025年10月より「国際SMS」サービスを開始します。これは、訪日外国人数の増加に伴い、企業からの国際SMS機能の需要に応えるもので、訪日外国人向けの重要な手段となるでしょう。

増加する訪日外国人とニーズ

日本政府観光局による調査結果によれば、近年の訪日外国人数は増加傾向にあり、2024年には約3,600万人を見込んでいます。これに伴い、企業からは「国際SMS機能を追加してほしい」という多くの要望が集まっていました。NTTコムオンラインは、これらのニーズに応えるため、国際SMSサービスの提供を決定しました。

世界200以上の国・地域へSMS配信

「NTT CPaaS」では、世界各地へのSMS配信を支えるために、Infobip社と提携し、安定した送信環境を提供します。Infobip社の運用ノウハウに基づく広範なネットワークを活かし、多様な国・地域におけるSMSサービスを精緻に実現します。

対応する国・地域の特色

国ごとにSMSサービスの料金体系や送信に関するルールは異なるため、NTTコムは各国の仕様に準じた導入支援も行います。これにより、企業が安心して国際SMSを活用できるようサポートします。

NTT CPaaSの多様な機能

NTT CPaaSは、あらゆるコミュニケーションチャンネルを提供します。ボイス、SMS、メール等の機能を企業のシステムに簡単に接続できるSDK/API（Software Development Kit/Application Programming Interface）を用意し、企業の業務にスムーズに統合できます。開発者向けには豊富なSDK/API機能を、ビジネス部門向けにはノーコードで使えるフロービルダーを提供しています。

Infobip社のグローバルネットワーク

Infobipは、グローバルCPaaSのリーダーとして、数多くの業界調査会社から評価されています。彼らのクラウドコミュニケーションプラットフォームは、オムニチャネルコミュニケーションの構築からカスタマーアイデンティティ管理まで幅広く対応し、顧客エンゲージメントの向上に寄与しています。独自の技術により、世界中の70億を超えるモバイル端末やIoTデバイスと円滑に連携できます。

NTTコムオンラインについて

NTTコムオンラインは、「データ活用とテクノロジーで、企業の進化を支え抜く。」というミッションを掲げ、企業のデジタライゼーションを推進しています。オムニチャネルコミュニケーションをサポートする「NTT CPaaS」や、SMS送信サービスの「空電プッシュ」、ビデオ通話ツールの「ビデオトーク」など、企業と顧客との迅速なコミュニケーション構築に努めています。