クラシアンが会員制度を刷新！新たなサービスで水まわりの安心を提供

クラシアンが会員制度を刷新

株式会社クラシアン（神奈川県横浜市、代表取締役会長兼社長今田健治）は、自社の会員制度を大幅にリニューアルし、2つの新しいサービス、「くらし安心会員」と「くらし安心会員プレミアム」を開始しました。このリニューアルにより、施工保証の提供や各種割引、特典が充実し、さらなる安心感をお客様に提供することを目指します。

リニューアルの背景

水まわりトラブルは、発生したその瞬間だけでなく、その後も安心して相談できる体制が重要です。クラシアンはより分かりやすく、安心して利用できる会員制度を構築するため、特典内容や保証の見直しを行いました。また、年会費を引き下げることで、より多くの顧客が参加できるように配慮しています。

リニューアルの主なポイント

1. 施工保証の強化

「くらし安心施工保証」を新たに導入し、会員に応じて施行後のサポートを強化します。一般会員は施工後1年間、プレミアム会員は会員期間中の施工について保証されます。

2. 割引の拡大

新しい会員制度では、加入時からの割引が設けられています。くらし安心会員は直近施工後3年間、10％割引が適用され、プレミアム会員は期間中、20％の割引を享受できます（ただし5万円以下の施工には10％割引が適用）。

3. 会員特典の充実

プレミアム会員には専用のフリーダイヤルが設置され、優先的に訪問を受けることができるほか、無料点検や水まわりアドバイス、特別な優待セールなどの特典も提供されます。これにより、より手厚いサポートが実現します。

4. 年会費

参加しやすさの向上が図られており、プレミアム会員については従来の5000円から4800円に値下げされます。過去に参加した方も次回の更新時から新料金での更新が可能です。

このように、新しい会員制度は、クラシアンの利用者にとって、より安心で便利なサービスを提供する仕組みとなっています。特に、水まわりに関する問題を抱える方々には、心強い味方となることでしょう。

このリニューアルは、長年クラシアンに寄せられたユーザーの声やニーズを反映したものです。水まわりのプロフェッショナルとして、今後も顧客満足度の向上に努めていく姿勢を示しています。水トラブルに関する不安を解消し、いつでも安心して生活できる環境を提供するため、クラシアンはこれからも進化し続けることでしょう。