HubSpotによるマーケティングサイトの最適化戦略と成功事例

HubSpotの有効活用法と成功事例

株式会社イノーバが主催した「サイトを作って終わり、じゃない！HubSpotで実現する“サイトとマーケ・営業・CS”がつながる仕組みとは？」という無料オンラインウェビナーが、2025年6月19日に開催されました。本セミナーでは、多くの企業が直面しているWebサイトリニューアル後の課題に焦点を当て、HubSpotの導入による具体的な解決策を提案しました。

ウェビナー実施の背景

近年、企業はWebサイトのリニューアルに力を入れていますが、その結果が期待通りに出ないことが多いのが現状です。その背景には、サイト制作とその後の運営が分断され、各部門での連携が不足していることが挙げられます。本ウェビナーでは、こうした問題の解決に向け、「どのようにサイトを活用して成果を上げるのか」「部門間でのデータがどのように統合されるべきか」といった点に注目しました。

なぜサイトは作るだけでは成果が出ないのか

多くの企業に見られる問題は、サイトをリニューアルしても実際の業務への活用が不十分であることです。リードが増えても、それが顧客の獲得や収益につながらないケースが多く、これはデータの一元管理がなされていないことが原因です。顧客情報やKPIが各部門で孤立しているため、一貫した戦略が立てられないのです。

営業が動き出すサイトとは

具体的な成果を上げるためには、営業チームがスムーズに活動できる環境を整える必要があります。そのためには、サイト上での情報提供が重要な役割を果たします。見込み客に対して必要な情報が適切に届けられるサイト運営が求められます。HubSpotはその提供を効率化し、見込み客の行動をトラッキングする機能を搭載しています。

HubSpotで実現する一体化された運営体制

HubSpotはマーケティング、営業、カスタマーサポート(CS)を連携させるためのツールとして非常に有用です。他のツールと比較しても、一つのプラットフォームで包括的な運営が可能であり、情報の透明性を向上させます。この包括的なアプローチが、各部門の連携を強化し、最終的にビジネスの成果につながるのです。