近年、少子高齢化が日本の労働力に与える影響が深刻化しています。特に、64歳以下の労働力人口の減少に伴い、豊富な知識や経験を持つベテラン人材の退職は、企業内の貴重なナレッジが失われる原因となっています。これに対処するため、企業はベテランの暗黙知を形式知に体系化し、効果的に共有できるナレッジ管理システムの導入が急務となっています。
しかし、多くの日本企業において、ナレッジ管理は文化や組織構造の影響で十分に機能していないのが現状です。多くの企業が仕様書や設計書などのドキュメント作成に秀でている一方、欧米企業のようなオープンなコミュニケーションやフラットな組織文化は定着していません。そのため、知識が口頭で伝承されることが多く、個人の経験や直感に基づくナレッジ共有が進みにくい環境が存在します。
そこで注目されているのが生成AIの導入です。生成AIは、膨大なデータを解析し、パターンや洞察を抽出する能力に長けています。この技術を活用することで、個人の経験や直感を体系的に整理し、普段は別々に扱われている情報を結びつけ、ナレッジ共有を促進できます。ただし、生成AIを用いる際には注意が必要です。利用方法を誤ると、誤情報を生成する「ハルシネーション」が発生する可能性があり、これを防ぐためには、AIに参照させるデータを適切に整理し、外部のノイズを排除することが重要です。
このような背景のもと、実施するのがウェビナー『生成AIで実現する「成果の出る」ナレッジ管理の方法とは』です。このセミナーでは、ナレッジ管理ツール『ONES Wiki』を紹介しながら、生成AIを用いたデータ活用の具体例や、暗黙知から形式知への変換手法について豊富な事例を交えて解説します。『ONES Wiki』は、ナレッジやコラボレーションの管理を行うための先進的なツールです。これを利用すれば、個人の経験やスキル、組織内で共有されるノウハウを形式化して共有することが可能です。さらに、生成AIの『Copilot』を活用すれば、ユーザーが知りたい情報や実現したいことを入力するだけで、必要なナレッジをONE Wiki内の情報から取得できるため、煩雑な情報の整理を効率化することができます。
特に、企業の管理職、技術系リーダー、プロジェクトマネージャー、営業・マーケティング部門の責任者の方々には、このウェビナーが極めて有益です。ナレッジ管理に課題を感じている方々には、具体的な解決策を提供する機会となるでしょう。
本ウェビナーは、株式会社システムコンシェルジュが主催し、株式会社オープンソース活用研究所やマジセミ株式会社の協力により開催されます。 参加をご希望の方は、詳細と申し込みリンクをご覧ください。今後もマジセミは「参加者の役に立つ」ウェビナーを提供し続けていきますので、過去のセミナー資料や他の募集中のセミナー情報についてもご確認ください。