メディア4uが特殊詐欺対策強化のためETOC認証を取得

メディア4u、電話事業者認証機構のETOC認証を取得

株式会社メディア4u（東京都港区、社長：岩館徹）は、2026年6月1日付で電話事業者認証機構（ETOC）より「優良電話事業者」認証を取得したことを発表しました。この認証は、最近の電話やSMSを悪用した特殊詐欺が増加する中で、通信事業者の信頼性を示す重要な指標となります。

認証の背景と重要性

近年、社会の様々な場面で電話やSMSが詐欺に使用されるケースが増えており、これが大きな社会問題として浮上しています。特に、企業と顧客を結ぶ重要なインフラを担う電話番号が、安全性と信頼性を確保できていない場合、消費者は多くのリスクにさらされることになります。

メディア4uでは、法人向けに業務を展開し、AIを活用した自動音声応答サービス「オーロラIVR」と音声AIエージェントサービス「オーロラAIコール」を通じて、多くの企業の電話業務の効率化を支援しています。これにより、安心して通信サービスを利用できる環境を提供することに努めています。今回のETOC認証の取得は、当社のサービス品質とセキュリティ体制が第三者機関によって評価された結果であり、今後もより一層の努力を続けていくことを宣言します。

ETOC（電話事業者認証機構）とは

ETOCは特定の通信事業者からなる非営利の認証機関で、通信業界全体の健全性を維持するために設立されました。この機関は、詐欺や不正利用を防ぐことを目的としており、電話サービスの品質やセキュリティ対策を評価するための厳密な基準を持っています。認証を受けた事業者は「優良電話事業者」として、その信頼性を消費者に示すことができます。

詳細については、ETOCの公式サイトをご覧ください。

未来に向けた取り組み

メディア4uは、ETOCの目的と理念に共感し、今後も情報セキュリティ体制の維持・向上を目指していきます。この認証を契機に、より安全・安心な通信サービスの提供に全力を注ぎ、社会における電話やSMSの信頼性向上に貢献していきます。

対応サービスについて

メディア4uが展開する「オーロラIVR」は、AIを活用したクラウド型の自動音声応答システムです。このシステムは、企業の非対面コミュニケーションを自動化し、さらにその効率化を図ります。サービスの詳細は、オーロラIVRの公式サイトをご覧ください。また、「オーロラAIコール」はAIエージェントが24時間365日電話業務を自動化するサービスで、顧客対応の質を向上させることができます。こちらの詳細は、オーロラAIコールの公式サイトをチェックしてください。

会社概要

株式会社ファブリカホールディングス
代表者：代表取締役社長CEO 谷口政人
所在地：東京都港区赤坂1−11-30 赤坂1丁目センタービル 9F
設立：1994年11月
株式：東証スタンダード市場（コード番号：4193）
コーポレートサイト

株式会社メディア4u
代表者：代表取締役社長岩館徹
所在地：東京都港区赤坂1-11-30 赤坂1丁目センタービル 9F
設立：2005年11月
事業内容：法人向けコミュニケーションサービス「オーロラX」の運営・販売
コーポレートサイト