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引っ越し時における光回線の選択と実体験

近年、テレワークや動画配信サービスの急増によって、光回線の重要性がますます高まっています。しかし、引っ越しの際に光回線をどう扱うべきか、悩む方も多いはずです。そんな中、株式会社NEXTが実施した293名を対象にしたアンケート調査の結果をもとに、引っ越し時の光回線に関する実態とアドバイスをお届けします。

なぜ光回線は引っ越し時に重要なのか？

引っ越しをする際、インターネット環境を整えることは非常に大切です。特に在宅勤務が増えたことで、自宅のネット環境に求められる質も変わりました。引っ越し時に光回線を継続するか、新たに契約するかという選択は、日常生活に直接影響を及ぼします。

調査の概要

今回の調査は、2025年2月10日から2月12日の間に、クラウドソーシングサービスを使用し実施されました。293名の参加者に対して、光回線の継続や乗り換えの理由、かかった費用や期間について質問を行いました。

光回線を継続するか乗り換えるか？

調査結果によると、引っ越し時の光回線の扱いはほぼ半数に分かれました。

• - 継続した方：145名（49.5％）
• - 乗り換えた方：148名（50.5％）

若干乗り換えた方が多かったものの、どちらも拮抗しています。

継続を選んだ理由

継続した理由として、「乗り換える理由がない」「速度に満足」「料金に満足」といった回答が目立ちました。これからも利用し続けたいと思えるサービスであれば、光回線の継続が選ばれる傾向にあることが伺えます。

乗り換えを選んだ理由

一方、乗り換えを選んだ方からは、「新規キャンペーンを利用したい」「料金が高かった」「速度に不満があった」といった理由が挙げられました。特に、料金や速度に敏感なユーザーは新たなサービスを模索している傾向があります。

引っ越し後の選択に関する満足度

「次回も同じ選択をしたいか？」という質問に対して、約7割の方が「同じ選択をする」と回答しています。この中でも継続した方は8割以上が今後も同じ選択をする意向を示しました。しかし、乗り換えた方は約60％で、満足度は継続した方と比較してやや劣るようです。

光回線の移転にかかる費用

調査結果では、引っ越しにかかった費用の多くが「無料」であることが示されました。全体の約8割の回答者が10,000円以下で光回線の移転を実現しており、キャンペーンの協力を得ていることが際立っています。

手続きのタイミング

多くの回答者は、引っ越しの2週間前から手続きを開始しているようです。早めに行動することで、引っ越し後もスムーズに光回線を利用できます。

引っ越し先での開通期間

結果を見ると、引っ越し後に光回線が開通するまでの期間は「1週間未満」が56.3％と非常に多いです。ただし、乗り換えの場合は開通に4週間以上かかるケースもあるため、慎重な計画立てが重要です。

手続きは一見簡単？

意外にも約70％の方が光回線の引っ越し手続きは「大変ではなかった」と回答しています。ただし、乗り換えを選択した方は、手間の分だけ手続きがやや大変だったとの意見が目立ちました。

先輩のアドバイス

光回線の引っ越しを経験した方からは、いくつかのアドバイスがあります。例えば、光回線のサービスエリアを事前に確認すること、工事の予約は早めに行うことなどが挙げられます。特に乗り換えを考えている場合は、事前に新たなサービスの情報をしっかりチェックしておくことが大切です。

まとめ

引っ越し時の光回線選びは思った以上に難しそうに見えますが、実際には多くの方が無事に移転手続きを経ていることがわかりました。これから引っ越しを考えている方は、ぜひ自身のニーズを考え、慎重に選択を進めてください。そして、困ったときはネット回線専門メディア「ネットのいろは」をぜひ活用してください。

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Wiki3: 東京都 新宿区 光回線 引っ越し ネットのいろは