Shopee運用代行サービス開始！海外進出を促進する新たなビジネス支援

Shopee運用代行サービスの開始

2024年10月7日より、株式会社ten.はShopeeアカウントの運用を全面的にサポートする「Shopee運用代行サービス」をスタートします。企業の越境EC戦略において、Shopeeを通じた海外進出の可能性を広げるこのサービスについて詳しくご紹介します。

越境ECの現状とShopeeの魅力

日本市場の縮小や円安の影響を受け、海外進出を真剣に考える企業が増加しています。その中でShopeeは、急成長を遂げる東南アジアのEコマース市場で、流通額の48％を占める主要なプラットフォームとなっています。日本企業の参入も相次いでおり、多くの企業がShopeeを利用して国際市場に挑戦しています。

しかし、越境ECにはさまざまな課題が存在します。国ごとの輸出規制や法律の順守、正確な市場調査に基づく価格設定の難しさなどが企業にとっての大きな障壁となっています。そこで、株式会社ten.は実績とデータに基づく運用支援を行い、クライアントの売上向上を目指します。

Shopee運用代行サービスの特長

1. プロフェッショナルな運用体制

ショップ運用は、責任者、マネージャー、カスタマーサポートの3名体制で支援します。全員がECの経験者であり、「ものを売るプロフェッショナル」としてのバックグラウンドを持っています。これにより、戦略立案や実行が一貫して行われ、クライアントにとって高品質なサービスが提供されます。

2. 半自動化された出品制度

新しいモールでの出品作業は手間がかかりますが、ten.では独自の社内システムにより出品を半自動化し、迅速な情報更新を実現しています。これにより、出品や商品情報の更新作業にかかる負担が軽減されます。

3. 効率的なマーケティング活動

Shopeeの多様なマーケティング施策を活用し、最新の運用情報に基づいた最適な戦略を立案します。メガキャンペーンやKOLアフィリエイト、Shopee adsなどを駆使し、売上獲得に向けた取り組みを支援します。

4. 迅速な顧客対応

Shopeeでは顧客とのコミュニケーションが特に重要です。優良ショップとなるためには、顧客からの問い合わせに迅速に対応することが求められます。ten.のカスタマーサポートスタッフが、素早く顧客の質問に対応し、良好なショップ体験を提供します。

スタータープランのご紹介

お客さまのニーズに応えるために、「スタータープラン」というテストマーケティング向けのプランを用意しました。月額6万円で提供されるこのプランでは、初期設定から売上が立ち上がるまでの重要な3ヶ月間、ten.の専門チームが徹底サポートします。これは、最小限のリスクで新しい市場の可能性を探る絶好のチャンスです。

日本企業がShopeeのポテンシャルを試し、成功を収めるための第一歩を提供するこのプランは、先着30社の限定提供となります。好感触であれば、継続して運用代行サービスを利用することも可能ですし、自社運用に切り替えていただくこともできます。