NTT-ATが新たに立ち上げたAIブランド「RelAi」とは？

NTTアドバンステクノロジ新ブランド「RelAi」始動

NTTアドバンステクノロジ株式会社は、生成AI技術を基盤としたAIブランド「RelAi™（リライ）」を新たに立ち上げました。このブランドの第一弾商品である「RelAiナレッジアシスタント」は、2025年8月21日からの提供を予定しています。「RelAiナレッジアシスタント」は、顧客固有の情報に基づいた検索結果や回答生成を通じ、業務の効率化を支援します。

「RelAi」の目指すAI像

情報が錯綜する現代社会において、確実な選択を行うことがますます難しくなっています。このような状況から、私たちは人々がより良い選択をし、創造的に生きる社会の実現を目指しています。AIは人間の可能性を広げ、未来を形づくる手助けをする存在でなければなりません。「RelAi」は、人とテクノロジーが互いに理解し合う関係を重視し、安心感のある存在として人間に寄り添うことを目指しています。

具体的には、複雑な情報を瞬時に整理し、ユーザーの選択や判断をサポートします。さらに、資料の生成代行やオペレーション業務など、さまざまな業務を代行することで、利用者が本来行うべき創造的な仕事に集中できるよう手助けします。「RelAi」は、信頼でき、関係を築き、安心感を提供するAIとして、人の創造力を引き出し、より良い社会を形成することを目指しています。

「RelAiナレッジアシスタント」について

「RelAiナレッジアシスタント」は、顧客が持つ文書やデータを活用し、生成AIを通じて日常業務の調査や判断をサポートします。このシステムは、特に自治体業務に適したアプリケーション機能を備えたソリューションパッケージとなっており、NTT-ATが誇る言語処理技術と大規模言語モデル（LLM）を活用して、業務改善に寄与します。

主要特長

1. 実践的な機能: 先行して導入された葛飾区での実績を踏まえ、特に自治体の業務ニーズに応じた機能ラインナップが整えられています。ユーザーインターフェースも使いやすさを考慮した設計となっています。

2. 専門家のサポート: 導入から日常的な運用まで、言語処理やAIの専門家が徹底的にサポートを行います。これにより、ユーザーは安心んで利用できる環境が整います。

3. 安全性の重視: 顧客のナレッジを安全に保管し、高いセキュリティが確保された通信経路を提供します。具体的には、葛飾区での事例では、MicrosoftのAzure OpenAIサービスを活用し、セキュアなネットワーク環境を整えました。

提供開始と今後の展望

「RelAiナレッジアシスタント」は、2025年8月21日から提供が開始されます。AIを活用して業務効率を上げることを目指して、より多様な業界への展開を進めていきます。AI技術とICTを駆使し、思想、創造、対話を支援する「知のインフラ」としての位置づけを持って「RelAi」は人々と共に新たな価値を創出する未来を描いています。

「RelAi」とそのナレッジアシスタントに期待が高まる中、NTT-ATは一層のサービス向上を目指し、進化を続けることでしょう。安心と信頼をもたらすAIとして、今後の活躍にご注目です。