時計専門店の新たな保証サービス、「あんしん保証パック＋(プラス)」登場

長く使える時計の安心を提供する新たなサービス

時計は私たちの日常で欠かせない存在であり、大切な一本を長く楽しむためには、安心して使用できる環境が重要です。そうしたニーズに応えるべく、時計専門店「タイムステーションNEO」は、2025年5月1日より新しい有償延長保証サービス『あんしん保証パック＋（プラス）』をリニューアルしました。

5年保証プランの新設

今回のリニューアルでは、今までの保証期間をさらに延ばし、最大5年の保証を選べるようになりました。この5年保証は国内の時計専門店では初となる試みであり、特に「長く使いたい」「万が一に備えたい」というお客様の要望に寄り添った内容となっています。

また、このサービスは従来の店頭購入に加え、公式オンラインショップでも利用可能になりました。これにより、店頭に足を運べない方でも気軽に選択できる環境が整いました。

『あんしん保証パック＋』の特徴

『あんしん保証パック＋』の主要な特長の一つは、メーカー保証ではカバーできない外装破損や偶発的な事故による故障まで対象とする点です。具体的な保証内容は以下の通りです。

- 内部の自然故障（メーカー保証と同等）
- 外装の破損（ガラス・ケース・リューズなど）
- 針やボタンの脱落、水入りなどのトラブル

なお、消耗部分の電池切れやバンド破損は保証対象外となりますが、一回目の修理は無料で行われるため（スタンダード上限10万円／ハイクラス上限15万円）、万が一の際も安心です。

2回目以降は免責金額3,300円（税込）で何度でも保証を受けられるため、長期的に見てもとてもお得です。

選べる4つの保証プラン

このサービスでは、以下の4つの保証プランから自分に合ったものを選ぶことができます。

- 2年保証プラン
- 3年保証プラン
- 4年保証プラン
- 5年保証プラン（新設）

保証料金は、商品価格により異なりますが1,100円（税込）から4,950円（税込）となっています。オンライン購入時にも申し込むことができるため、ますます便利になりました。

安心を提供する体制の強化

近年、コロナ禍の影響でオンラインで腕時計を購入する方が増えており、購入後の安心感を高めるための保証サービスがより重要になっています。このような背景を受けて、『あんしん保証パック＋』がリニューアルされたのです。

店頭での利用者からは「修理費用が無料になった」「大切な時計が元通りになった」といった声が多数寄せられ、自信を持ってお勧めできるサービスとなっています。一般的に日本のメーカー保証が1年程度であるのに対し、この保証パックにより長期間の安心が得られる点は大きな魅力です。

タイムステーションNEOでの購入は簡単

『あんしん保証パック＋』は、全国に約70店舗を展開するタイムステーションNEOで利用でき、様々なブランドの時計を取り扱っています。また、愛知県岡崎市の「Grand Stage NEO」や沖縄県那覇市の「ウォッチステーション brio」、滋賀県の「タイムランドNAKAZAWA」などでも同様のサービスを受けることができます。

県内の各ショップではカシオ、セイコー、シチズンをはじめ、OMEGA、GUCCI、BERINGといった海外ブランドも展開しており、合計で1,000本以上の時計が並ぶ中からお客様のお気に入りの一本を見つけることができます。