家事・育児支援サービス「きらりライフサポート」が全面刷新！子育て世帯への新たな支援を提供
きらりライフサポート、グランドリニューアルを実施
株式会社ぴんぴんきらりが手掛ける家事・育児支援サービス「きらりライフサポート」は、2026年9月1日に大幅なリニューアルを実施しました。このリニューアルは、特に子育て世帯や働く家庭に向けたより柔軟で気軽に利用できるサービスを目指したものです。
リニューアルの背景
近年、共働き世帯は急増しており、2025年には約1,333万世帯に達すると予測されています。専業主婦世帯の476万に対し、この増加は顕著であり、家事や育児を支援するニーズも多様化しています。子どもの急な具合の変化や仕事との兼ね合いから、サポートが必要なタイミングや内容もそれぞれ異なるのが現実です。このような状況を受けて、利用者からのフィードバックを基に、サービス内容と利用方法の見直しが行われました。
グランドリニューアル 3つのポイント
1. トライアル利用の開始
9月1日より、定期利用を検討中の方々を対象にトライアル利用を提供します。これは、料理または掃除のいずれかを一回3時間の割引価格で利用できるもので、家庭の状況に応じて気軽にサービスの質を体験できる機会を提供します。
2. 定期利用の柔軟なスケジュール
従来の月8時間以上から、1回1時間から利用できるようになりました。これにより、さらに利用者のライフスタイルに合わせた使い方が可能となり、無理なく続けられる仕組みを強化しました。
3. キャンセル・振替制度の改善
利用者が急な予定変更に対応できるように、キャンセル手続きが楽になりました。サポート開始48時間前まで無料キャンセル可能で、理由に関係なく年3回まで直前キャンセルが無料となります。このような業界初の取り組みは、利用者の安心感を高めるために行われたものです。
利用者とのつながりを大切に
リニューアルに伴い料金体系も見直され、ニーズの高まりに応じた適切なサービスを提供するための改善が行われました。利用者との信頼関係を大切にし、長期にわたって安心してサービスを受けられる環境づくりにも注力しています。
代表者のコメント
代表取締役CEOの喜多尾衣利子は、「もう一人の家族」として寄り添うサービスを目指して、子育て世帯が抱えるさまざまな問題に柔軟に対応していく意向を示しています。家族の一員として、日常生活を支え、安心な環境を提供するその姿勢は、利用者からの厚い信頼を集めています。
「きらりライフサポート」について
このサービスでは、料理や掃除、育児など、家庭のニーズに合わせた幅広いサポートを提供しています。一人の専任スタッフ「きらりさん」が、長期にわたって家庭に寄り添い、まるで第二の家族のように支えてくれます。詳しい情報は公式サイトをご覧ください：きらりライフサポート
会社概要
株式会社ぴんぴんきらりは、東京都品川区に本社を置き、家事・育児・生活支援サービスを提供しています。代表取締役は喜多尾衣利子氏で、今後も多様な支援で家庭をサポートしていく予定です。さらに詳しい情報はこちらからご覧いただけます。
お問い合わせ
本件に関する問い合わせは、株式会社ぴんぴんきらりの広報までどうぞ。
Email: [email protected]
会社情報
- 会社名
- 株式会社ぴんぴんきらり
- 住所
- 品川区東五反田2-5-2THE CASK GOTANDA 605
- 電話番号
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