EC事業者支援事業がEC決済率向上に向けて新たな提携を実現

EC事業者支援の新たな一歩

株式会社マイクロアドが、EC決済率向上のための支援事業を行う株式会社YTGATEと提携し、新たに「UNIVERSE」を基盤としたソリューションを開発したことが発表されました。この提携により、EC事業者は「YTGuard」という支援ツールを通じて、決済承認率を改善し、コンバージョン率（CVR）を向上させることが可能になります。

提携の背景

最近では、EC市場の急成長とともに、クレジットカードの不正利用が増加し、それに伴い決済承認率が低下する問題が浮上しています。これに対抗すべく、クレジットカード会社は不正対策を強化し、その結果、正規のユーザーまでが支払いを拒否されるケースが増えています。このような状況では、正しいユーザーの離脱が売上減少に直結するため、EC事業者は多角的な対策が求められるようになっています。

YTGATE社と「YTGuard」について

YTGATEは、EC事業者に特化した決済率向上のための支援ソリューション「YTGuard」を提供しています。このソリューションは、ECサイトにおけるクレジットカード決済の承認率を可視化し、承認率が低下した理由を分析することで、決済過程を改善します。「YTGuard」には以下のような特長があります。

- 決済承認率の可視化: ECサイト上での承認率の低下によりカゴ落ちが発生した場合、その数を把握することができる。
- 不正対策の改善支援: クレジットカードの不正利用を抑制するための施策を検討・実施する支援が行われる。
- 承認率向上支援: 各カード会社と連携し、正規ユーザーの承認率向上に寄与します。

提携を通じた展開

この提携を受け、マイクロアドはEC事業者向けに「YTGuard」の導入支援を開始します。マイクロアドの広範なネットワークを活用することで、EC事業者はより効率的に決済承認率の改善およびCVRの向上が期待できます。また、UNIVERSEとの統合タグソリューションも新たに開発され、このソリューションはEC事業者が抱える課題に対して一体的な支援を行います。

統合タグソリューションの活用

新開発の統合タグソリューションを利用することで、ECサイトに設置されている「タグ」を活用し、UNIVERSEを通じた包括的なサービスを簡単に利用することが可能となります。これにより、UNIVERSEと連携済みの企業はスムーズに「YTGuard」の使い始めができ、逆に「YTGuard」を導入している企業はUNIVERSEの多様なソリューションを容易に利用することができる状況が整います。

このように、両社はそれぞれの提供するサービスを通じて顧客獲得数の増加が期待され、一方で導入企業は様々なソリューションを活用することで売上向上に繋げることができます。今後、マイクロアドはデータ分析やデジタルマーケティング支援事業を拡充していくことで、顧客の課題解決に努め、その結果として企業価値の最大化を目指します。