エックスモバイルの公式アプリ、便利さを追求し2026年4月に登場

エックスモバイル公式アプリが新登場

エックスモバイル株式会社（本社：東京都港区）が、2026年4月23日（木）より「エックスモバイル公式アプリ」を提供開始します。このアプリは、既に契約を結んでいるお客様だけでなく、未契約の方にも便利な機能を提供し、エックスモバイルのサービス利用をよりシンプルにすることを目指しています。

アプリの主な機能

公式アプリには、契約者様向けのマイページ機能と、未契約者様向けの料金プラン確認と申し込み機能が搭載されています。この機能により、利用者はスマートフォン一つで契約や情報確認ができるようになり、利便性が大幅に向上します。

1. 契約者様向けマイページ機能

既存のWeb上で提供されている情報を、アプリを通じて直接確認できるマイページ機能があり、手間を省いて必要な情報に迅速にアクセスできます。これにより、契約内容の確認や変更が容易に行えるため、ユーザー体験を向上させます。

2. 未契約者向けプラン申し込み機能

未契約の方々にも、エックスモバイルの各種料金プランをアプリ上で確認・申し込みが可能です。これにより、購入を検討している方々は簡単に情報を取得し、申し込み手続きもスムーズに行えます。

3. コラボモバイルの魅力発信

アプリ内では、先行事例として「井川モバイル」の特典コンテンツ『井川のホントのところ』のショート版が無料公開され、未契約の方でも体験することができます。このアプローチによって、エックスモバイルのコラボモバイルの魅力を身近に感じてもらい、契約前の新たな試みとして機能します。

アプリ提供の背景

従来、契約情報などはWebブラウザを通じて確認していましたが、より使いやすい形で提供するためにはスマートフォンを通じた接点が必要だと考えられた結果、公式アプリの開発が進められました。初期版では頻繁に利用する契約情報と申し込み機能を中心に提供し、今後、その機能はさらなる拡充が進む予定です。

今後の展開

今後、以下のような追加機能が導入される予定です。

- 各種コラボモバイルの特典情報の配信
- ポイント連携により、通信利用が直接的な価値に変わる仕組みの整備
- エックスグループ各社との連携による新しいサービスの提供

これにより、契約者にはより便利な利用体験を、未契約者にはエックスモバイルの魅力を感じてもらえる機能を提供していくことを目指します。

アプリ概要

- アプリ名: エックスモバイル公式アプリ
- 提供開始日: 2026年4月23日
- 対応OS: iOS 16.1.1以降 / Android 12以降
- 価格: 無料（通信料はユーザーの負担）

ダウンロードリンク

- App Store
- Google Play

サポート体制

- オンラインでの申し込みが完結
- MNP対応（現在の番号での乗り換えが可能）
- 契約後はアプリから直接マイページにアクセス
- 各種お問い合わせ窓口を設置

エックスモバイル株式会社について

エックスモバイルは、2013年に設立された独立系のMVNOです。日本のMVNO市場の黎明期から、独自のサービスを展開し、自治体や教育機関と連携を図りながら、社会の通信格差の是正に取り組んでいます。「エックス」という社名には、自分たちとは異なる強みを持つ存在と繋がることで新たな価値を創造するという企業理念が込められています。今後も、革新的なプランや手法を用いて、顧客の魅力を引き出し、通信業界に新たな風を吹き込むことを目指します。

- 設立: 2013年10月
- 代表者: 代表取締役木野将徳
- 所在地: 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウンタワー35F
- 資本金: 83億6,499万円
- 事業内容: 移動通信サービスの提供、携帯端末の販売
- コーポレートサイト