マーケティング戦略の新たなアプローチ
企業が成功するためには、適切なマーケティング施策を行うことが欠かせません。そのために重要なのが、ペルソナやカスタマージャーニーをしっかりと設計することです。これにより、マーケティング施策の成功率がなんと175%も向上すると言われています。
ペルソナとは何か?
ペルソナとは、マーケティング施策を行う中で、ターゲットとなる顧客を具体的な人物像として捉えたものです。抽象的なターゲット設定ではなく、年齢や性別、職業、趣味、ライフスタイルなど、詳しい情報をもとに作成されます。これによって、顧客のニーズや行動をより深く理解し、的確なアプローチが可能になります。
カスタマージャーニーとは?
カスタマージャーニーは、顧客が商品の認知から購入、さらにはリピート購入に至るまでの旅路を示したものです。この枠組みを使うことで、顧客がどのような過程を経て製品にたどり着くのか、またそこにどんな障壁があるのかを可視化でき、最適な施策を図ることができるのです。これを理解せずに施策を打ってしまうと、単なる無駄な活動となってしまうことが多いのです。
講座の概要
この講座では、2日間のオンラインセミナーを通じて、ペルソナとカスタマージャーニーの設計方法を学びます。具体的には、先進企業が実際に実践しているプロセスを元に構築されたフレームワークを提供しますので、マーケティング初心者でも安心して理解・実践できます。また、有効なマーケティング施策を行うためのコツも併せて学べます。
開催日程
1.
日時: 2024年10月4日(金)20:00~21:30
2.
日時: 2024年10月24日(木)20:00~21:30
3.
形式: オンライン(Zoom)
4.
費用: 33,000円(税込み)
参加者には広告代理店プランナーやマーケティングコンサルタントなど、幅広い職種の方々が対象です。また、自己流でペルソナやカスタマージャーニーを作成したことがある方、施策を立案する際に解像度が足りない方などにも特に有益な内容となっています。
講師の紹介
本講座は、外資系コンサルタントの馬場晃氏が担当します。彼はこれまで、外資系代理店やソフトウェア企業での業務経験を経て、デジタルマーケティング戦略の専門家として活躍しており、KPI策定からペルソナ・カスタマージャーニーの設計まで、多岐にわたるマーケティング施策を手がけてきました。彼の知見を通じて、参加者が確実にスキルを身につけることができるでしょう。
申し込み方法
詳細な情報や申込は、ウェブ解析士協会の公式サイトから確認できます。興味のある方はぜひチェックしてみてください!
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