不動産一括査定の実態と利用者満足度の最新調査結果

不動産一括査定サイト利用者満足度調査結果

不動産売却を検討する際、多くの方が悩むのが「どの不動産一括査定サイトを利用するのか」です。そこで、ゼロメディアが実施した独自のアンケート調査から得られた最新の利用者満足度やサイト選びのポイントについて詳しくご紹介します。

調査概要

調査は217人の不動産一括査定サイトの利用者を対象に、2024年11月1日から14日までの期間に実施されました。主な目的は、利用者がどのサイトを選んでいるのか、どのような基準で選んでいるのかを探ることにあります。調査方法はクラウドワークスを用い、日本全国からの回答を集めました。

どのサイトを利用したか？

「どこの不動産一括査定サイトを使いましたか？」という質問に対して、32.9%の人が2社、25.9%が3社の査定を受けたと回答しました。これは、査定比較を行う上で、複数の選択肢を検討することが一般的である傾向を示しています。

査定額に納得度がカギ

不動産売却時に最も重視される要素は、査定額への納得度であり、これが選んだ不動産会社の決め手の一つとなっています。実際の結果では、査定金額に納得した方が26.6%で、担当者の対応が良かったという理由も25.9%という高い数値を示しています。これは、利用者が単に金額だけでなく、サービス全体の質も重視していることを示唆しています。

影響を受ける情報源

不動産会社を選ぶ際、最も参考にされる情報源として「不動産一括査定サイト」が46.9%と最多でした。一方で口コミや知人からの情報も22.4%で同様に重要視されています。このように、信頼できる情報を元に選んでいることが伺えます。

選択の決め手

不動産一括査定サイトを選ぶ際、最も重要な要素として「知名度の高さ」や「大手の運営」が挙げられました。これらの要因は、安心感をもたらし、選ぶ際の大きな決め手になっています。

また、査定を依頼した不動産会社が地域での強みを持っているか、実績が豊富かどうかも決定的な要因とされています。このようにして、多くの利用者が自分に最も合ったサービスを選び、不動産売却という大仕事に挑んでいるのです。

ゼロメディアについて

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