スキンケアコスメ購入行動の実態を探る調査結果

スキンケアコスメ購入行動の実態

近年、化粧品市場が活気を帯びている日本において、特にスキンケアコスメの選定や購入行動にスポットを当てた調査が行われました。この調査により、女性たちのスキンケアに対する関心や、ブランド選びの背景についてリアルな実態が浮かび上がりました。

ネット通販が約6割を占める購入チャネル

調査結果によると、スキンケアコスメの購入方法として「ネット通販」が62.8%を占める一方で、ドラッグストアが19.0%、百貨店が5.4%という結果となっています。ネット通販の利便性がこれだけ多くのユーザーによって支持されている背景には、実際に色味を確認する必要がないスキンケアコスメの特性があると考えられます。ユーザーは化粧品の情報を基に、手軽に購入することができる環境を求めているようです。

購入の際に重視する要素

スキンケアコスメを選ぶ際の最も重要な視点は「肌にあうこと」で、これに「効果・効能」が続くことで、肌との相性が何よりも大切とされていることが明らかになりました。さらに、価格も無視できない要素ですが、やはり品質が重視されていることに驚きはありません。

口コミ情報の影響力

口コミが購入を決定する要素として重要であることも明らかに。約40%の女性が専門サイトを参考にしているとのこと。家族や知人、SNSの情報も重要な要素であり、他者の評価が購入意思決定において大きな影響を及ぼしていることが確認されました。これは化粧品市場において、信頼できる情報源の確保がいかに重要であるかを物語っています。

サンプルの利用とブランドの乗り換え

新しいコスメブランドを試す際には、34.1%の女性がサンプル品の使用を重視しているという調査結果も。サンプルを活用することで、自己の肌に合うかどうかを確かめる重要な手段となっているようです。また、現行のコスメ商品を他ブランドへ乗り換えた経験がある人が8割以上という点も注目されます。多くの女性が、より自分に合った製品を見つけるために、コスメ不倫を経験していることがわかりました。

口コミがブランドを変えるきっかけに

さらに調査結果によると、ブランド乗り換えのきっかけの多くは口コミであり、「良い評判を聞くこと」が51.0%と過半数を占めています。このことからも、美容情報の発信源としての口コミサイトの影響力が如実に示されています。

私たちが美しくありたいと願い、コスメ選びにおいて迷いを感じている女性たちにとって、インターネット上の情報はなくてはならないものとなっています。これからも、自分に最適なコスメを見つけるための努力を続けてほしいですね。コスメ選びを通じて、自分自身の美を追求する姿勢が、ますます重要な時代になっています。