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Experience Design Week 2026

2026年7月27日から31日にかけて、オンラインで開催される「Experience Design Week 2026」。このイベントは、顧客体験（CX）や従業員体験（EX）を重視する企業や専門家が卓越した取り組みを共有する貴重な機会となります。

このプログラムでは、毎日様々なスピーカーが登壇し、高度な知識や実践事例が紹介されます。特に注目されるのが、7月31日（金）に登壇する大鵬薬品の酒井氏による講演です。彼のテーマは「CXビジョンと多彩な仕掛けで進める大鵬薬品の事業変革」。

CXビジョンとは？

CX（Customer Experience）ビジョンは、顧客との接点を通じて得られる体験の質を向上させるための戦略です。大鵬薬品は、顧客満足度を改善するだけでなく、企業全体の組織やビジネスの変革につなげる実践的な方法論について解説します。

この講演は、単に顧客満足を追求するだけにとどまらず、CXがどのように企業全体の変化をもたらすかに焦点をあて多彩な施策を組み合わせる様子を伝えるものです。参加者は、CXを経営に効果的に活用するための具体例や考え方を学び、自社の変革にも役立つヒントを得ることができます。

参加する価値

もし「CXを経営や事業変革につなげたい」、「組織全体を巻き込みながら変革を進めたい」という課題を抱えている方には、多くの学びを得られる貴重なセッションです。酒井氏の講演を通じて、成功事例や実践的なアプローチが紹介されることで、参加者同士の情報共有も期待できます。

参加方法

このイベントは無料で参加可能です。詳しいプログラム情報や講演者のプロフィールは、公式サイトでご確認いただけます。また、主催は株式会社mctで、同社は人間中心のデザインとCX経営を基盤に、企業の顧客価値の創造や事業成長を支援しています。

イベントの詳細

• - 開催日: 2026年7月27日（月）〜 7月31日（金）
• - 時間: 各日12:00 - 12:45
• - 開催形式: オンライン（Zoomウェビナー）
• - 参加費: 無料

登壇者一覧

• - 7/27: 【mct】白根 英昭、ジョナサン ブラウン
• - 7/28: 【NTTドコモビジネス】岩野 佳太氏
• - 7/29: 【パナソニックEW】倉林 祐気氏
• - 7/30: 【クアルトリクス】中谷 健一氏
• - 7/31: 【大鵬薬品】酒井 健太氏

大鵬薬品の高いCXビジョンを学べるこの機会を、ぜひお見逃しなく！

関連リンク

サードペディア百科事典: CX 大鵬薬品 Experience Design

Wiki3: CX 大鵬薬品 Experience Design