LINE CRM施策特化の新会社設立、DOTZの新たな挑戦とは

DOTZ株式会社がLINE公式アカウントを利用したマーケティング支援において見せる新たな動き、それが子会社「TENTO.」の設立です。2025年12月1日、東京目黒区を拠点に、より専門的なスキルと知識を活かした組織が誕生します。この新会社の設立は、企業が抱える多様なニーズに応えるための重要な一手として位置づけられています。

「TENTO.」の役割と目的

新たに設立される「TENTO.」は、LINEを利用したCRM施策やアカウント制作に特化した専門会社です。これにより、DOTZがこれまで提供してきたLINEに関するノウハウを最大限に活かし、企業と消費者との架け橋となる役割を果たします。具体的には、ID連携による高度なCRM施策の実現、One-to-One配信やシナリオ配信の企画・実装、またLINE公式アカウントの制作を単体で受託する体制を整備します。

増加するニーズに応える

LINE公式アカウントの活用は、昨今ますます重要性を増しています。企業は、消費者との密接なコミュニケーションを求めており、その結果、様々な施策を実行するための専門的な知識とスキルが要求されています。「TENTO.」は、こうしたニーズに応えるために設立されました。特に、企業はLINE公式アカウントの制作を依頼できるスペシャリストを求めており、これに応える形で制作と施策の両方を統合的に提供します。

子会社「TENTO.」の社名の由来

「TENTO.」という名前には、人と人をつなげて新たな価値を生むという意味が込められています。“TEN”は点を指し、”ITO”は糸を指します。これは、企業と消費者それぞれの「点」を一本の「糸」でしっかりとつなげ、その結果生まれる価値を最大化するという理念を表現しています。このネーミングは、スティーブ・ジョブズが提唱した「点と点をつなぐ」という考え方にも通じるもので、TENTO.が目指す理念を体現しています。

提供するサービス

TENTO.では、次の主要な事業領域に特化します：

- CRM施策の企画・設計・運用: LINE公式アカウントを活用し、企業のニーズに応じた企画や運用をサポートします。
- LINE公式アカウント制作の単体受託: アカウントの初期構築やメッセージデザインなど、制作に特化したサービスも提供します。
- CVR改善パッケージの提供: 勝率を高めるための各種施策や制ものを組み合わせて提供します。
- メールCRMの企画・制作: LINEで培った技術をメール配信へも展開し、CRM価値の強化を図ります。

これらの領域を専門に実行することで、企業のマーケティング成果を最大化することを目的としています。DOTZとTENTO.がそれぞれの強みを活かし、企業のマーケティング戦略を支える協働の姿勢を強化します。

総括

「TENTO.」の設立は、企業のニーズに迅速かつ専門的に応える新たな試みです。DOTZが推進するビジョン「CHAIN OF DREAMS」のもと、企業と生活者を結びつけるための新たなステージを迎えます。今後の展開に大いに期待が寄せられます。

この進展についての詳細は、DOTZ株式会社の公式ウェブサイトにてご確認ください。

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