AI技術で進化する自治体職員研修「ONLINE FACE®」の全貌

自治体の職員研修は厳格な法令遵守や公共サービスの向上に欠かせない要素です。しかし、対面での研修には膨大なコストや時間がかかります。そこで、アカメディア・ジャパンの提供する『ONLINE FACE®』が新たな解決策として登場しました。

『ONLINE FACE®』は、世界初の独自のAI認証技術を導入したeラーニングプラットフォームです。従来の研修では、多くの職員を集めるための調整や、様々な部門との連携が求められ、開催自体が大変な負担になっていました。しかし、オンライン研修の導入により、その負担を軽減できます。

とは言え、オンライン研修には「受講実態の把握が難しい」「形式的な受講になりがち」といった課題が存在しました。特に、公的機関では研修内容が説明責任や監査対応に直結するため、公平性と透明性が求められます。『ONLINE FACE®』はこれに応える形で開発され、受講者の本人確認が研修中もランダムに行われます。

具体的には、受講が開始される段階から、受講中もランダムに複数回の本人確認を実施します。これにより、代理受講や途中退席といった問題を防ぎ、対面研修と同様の信頼性を確保します。また、受講履歴や進捗状況が一元管理できるため、職員の学習状況が明確化され、管理部門の負担も軽減されるという利点もあります。

『ONLINE FACE®』は、単なるオンライン研修だけでなく、自治体職員研修を「形式的な義務」から「公共サービスの質を支える基盤」へと進化させることを目指しています。これにより、持続可能な研修体制の構築を支援し、地域の公共サービスを根底から支えています。

このシステムは、特に各省庁の定める基準を満たすことで、国家資格の法定講習や社内研修に幅広く活用されています。導入することにより、従来必要とされていた開催セッティングや受講者の移動時間が削減されるため、経費の削減や生産性の向上が期待されます。

さらに、独自不正防止機能が多く搭載されています。たとえば、特定のブラウザ操作を制御して、受講中に不適切なページへの移動を遮ります。また、複数の端末からの同時受講を防止するシステムも備えており、別の端末での不正受講を阻止します。

『ONLINE FACE®』の導入は、自治体職員の研修に新しい息吹をもたらし、研修運営の効率化だけでなく、公共サービスの質をも一層向上させることが期待されています。現状の研修方法に課題を感じている自治体は、ぜひ『ONLINE FACE®』の導入を検討してみてはいかがでしょうか。

【公式ウェブサイト】
https://onlineface.jp

アカメディア・ジャパン株式会社
東京都中央区築地5-3-3 バンタン築地浜離宮ビル