#東京都 #港区 #リーディングマーク #心理的安全性 #組織心理研究所

心理的安全性という『聖域』の再定義

現在、ビジネス界で注目されている「心理的安全性」。これは、チーム内で互いに自由に意見を交換できる環境を指し、多くの企業がこの概念を強調しています。しかし、実際にはこの言葉が誤解されていることが多く、単に「仲良し」であることが成功に繋がっていると思われがちです。

株式会社リーディングマークが運営する組織心理研究所が2026年3月10日に発表したコラム『心理的安全性という『聖域』の再定義』は、この誤解を解くことを目的としています。コラムでは、心理的安全性が求められる背景と、なぜその概念の誤解が生じているのかを深掘りし、実践的な解決策を提示しています。

コラム公開の背景

ビジネスの現場では、メンバー同士が気を遣い合い、反対意見を言わない状況が生じることがあります。このような環境は一見、心理的安全性のように思えますが、実は単なる「低い責任感」に過ぎません。この状態は過去にも重大事故を引き起こす要因となった「集団浅慮」の温床です。

本コラムでは、心理的安全性に対する誤解を解き明かし、心理学的な視点から正しいアプローチを提案しています。

コラムの主な内容

コラムの中で特に重要な点は、心理的安全性が「優しさ」のみに基づくものではないということです。チームのパフォーマンスを向上させるためには、メンバー同士が互いに高い基準を求め合うこと、いわゆる「学習ゾーン」を築く必要があります。これにより、心理的安全性を「習慣化」し、日常的に活かすことが可能になります。

学術的定義と「二つの側面」

心理的安全性には、安心感と責任感の二つの側面があります。安定感があるからこそ、挑戦や失敗を恐れずに行動できるのです。

組織安全の科学

コラムでは、心理的安全性の測定方法として「ミスの数」がどれほどチームの真実を語るかについても触れています。

「仲良し集団」に潜むリスク

表面的な親密さが、実際には問題解決を妨げるリスクを带えることもしっかりと考察しています。

心理的安全性を「習慣化」するための実践的ステップ

具体的なステップを通じて、心理的安全性を組織に根付かせる方法が提案されています。これは、社員が自由に意見を出し合い、互いに高め合う土壌を作る過程です。

成長する組織への道

科学的なアプローチに基づいた組織改善を通じて、真に成長する組織を育むことが可能であるとコラムは訴えています。名目上の「心理的安全性」ではなく、実際の行動に結びつけることで、チームの成果に直結させることができるのです。

詳しい内容は、こちらからご覧いただけます。

執筆者プロフィール

丹野 宏昭氏は、株式会社リーディングマークの組織心理研究所において主任研究員を務めています。筑波大学大学院を卒業後、複数の教育機関で心理学を教え、専門的な研究に従事してきました。
今後も組織心理の視点から、ビジネスシーンにおける人と組織の成長をサポートする活動を続けていく予定です。

組織心理研究所について

リーディングマークの組織心理研究所は、心理学的視点から企業の成長を目的とした数々の研究を行っています。

会社概要

リーディングマークは、HR Techに特化した企業で、様々なサービスを通じてビジネス界に貢献しています。ウェブサイトや採用情報については、公式サイトをご覧ください。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 港区 リーディングマーク 心理的安全性 組織心理研究所

Wiki3: 東京都 港区 リーディングマーク 心理的安全性 組織心理研究所