日本の傘ブランド「Waterfront」がShopeeで成功する理由
「Waterfront」は、日本の傘業界の代表的なブランドとして、40年以上の歴史があります。その品質と機能性は、家庭に1本はあると言われるほど、多くの人々に認知されています。今回は、EC部部長の秋山陽治さんに、越境ECに挑戦する背景と成功の秘訣をお伺いしました。
Waterfrontとはどのようなブランドか
「Waterfront」は、日本国内での傘づくりに特化しており、特に「ポケフラット」という折りたたみ傘は代表的な商品です。この傘は、強風に耐える構造と軽量コンパクトなデザインが特徴で、コストパフォーマンスにも優れていることから、多くの消費者に支持されています。ブランドのスタート時の想いは、丈夫で長持ちし、誰でも手に取りやすい価格を実現することでした。これにより、顧客との信頼関係を築いてきたのです。
越境ECへの挑戦
「Waterfront」は、自由が丘にある直営店に訪れる海外からの旅行者の姿を見て、海外市場での可能性を感じました。「もしかしたらWaterfrontは海外でも知られているのでは?」と思い、Shopeeの越境ECプラットフォームに踏み切りました。Shopeeは、海外販売を支援するための充実したサポートを提供しているため、まずは挑戦してみることにしました。
Shopeeでの販売体験
初めの頃は、不安もありましたが、Shopee Japanのサポートチームからの助けにより、徐々に売上が安定してきました。特に「11/11」などのセール期間中は、多くの顧客が購入に訪れるため、効果的なプロモーションの取り組みが求められます。最初の半年間で「ポケフラット」は徐々に売れ始め、現在ではShopeeが海外販売の40%を占めるまでになりました。
海外市場での評価と反応
「Waterfront」が海外で評価される理由の一つは、40年の専門知識です。そして日本独自の高品質な製品が、他国とは一線を画す存在感を生んでいます。特に、「ポケフラット」は累計2400万本販売され、その機能性は高く評価されています。実際に、東南アジアのお客様からは「使いやすい」「丁寧な梱包」「ありがとう」といったポジティブなレビューが多く寄せられています。
日本と東南アジアの市場の違い
日本と東南アジアでは、気候や文化が大きく異なります。日本は四季がある一方、東南アジアは常夏です。そのため、晴雨兼用の日傘が通年で需要が高く、リピーターも増えています。シンガポールでは「家族にもプレゼントした」という声も多く、顧客からの支持を実感しています。
Shopeeの強みとプロモーション戦略
Shopeeは、その圧倒的な集客力が最大の魅力です。ブランドを知らしめる機会になるだけでなく、配送システムも優れており、国の境を越える不便さを感じさせません。また、プロモーション施策ではShopee Adsを活用し、イベントに向けて広告予算を増加させ風向きを強化しています。これにより、売上倍増の成果を上げることも可能です。
今後の展望
「Waterfront」はまず、シンガポールにおいてブランドナンバーワンを目指します。その後には、ライブコマースなど新しい販売方法にも挑戦したいと考えています。このように、常に新しい挑戦を続け進化する姿勢が今後の成功をより確かなものにしていくでしょう。
まとめ
Waterfrontの成功の裏には、精力的な努力と顧客のニーズを絶えず追求する姿勢があります。越境ECへの挑戦は、多くの可能性を秘めており、行動を起こすことで新たな成功をつかむことができるというメッセージが伝わります。これからも多くの企業がWaterfrontの姿勢を学び、挑戦していくことでしょう。