BB.exciteモバイル、オンライン本人確認を新導入し契約手続きが簡易化

オンライン本人確認を実現するBB.exciteモバイルの新サービス

エキサイト株式会社が提供する格安SIMサービス「BB.exciteモバイル」が、電話契約手続きの本人確認をオンラインで行える新機能を導入しました。このオンライン本人確認システム（eKYC）は、ICチップの読み取りと容貌の撮影を組み合わせた方法を採用しており、手続きの効率化とセキュリティの向上を両立させています。

導入の背景

近年、携帯電話の契約時における不正行為が増加しており、不正契約や本人確認書類の偽造が社会的な問題となっています。これは、特に個人情報が盗まれるリスクが高まる中で、しっかりとした本人確認が求められる理由です。また、2026年4月に施行される「携帯電話不正利用防止法」の改正により、従来の方法では本人確認が難しくなることが挙げられます。これを受けて「BB.exciteモバイル」では、法改正に先駆けて、顧客の利便性とセキュリティを考慮に入れた新しいシステムを導入しました。

導入によるメリット

1. 手続きの簡略化と誤入力の防止

新たに導入された「LIQUID eKYC」により、ICチップから自動的に氏名や住所の情報を取得します。これにより、お客様は手入力を行う必要がなくなり、情報の相違による再提出の手間も省けます。

2. 最新の法規制に準拠したセキュリティ

新システムでは、偽造が難しいICチップの情報を使用して本人確認が行われます。これにより、2026年の法改正に向けた準備が整い、安全安心な契約環境が提供されます。

3. 審査の確実性とスピード向上

AI技術とICデータの活用により、本人確認の精度が向上しました。バックオフィスでの確認作業が効率化されたため、より迅速かつ確実な審査が可能になります。

なお、現段階ではマイナンバーカードのみが対応していますが、今後は運転免許証や特別永住者証明書への対応も予定されています。

BB.exciteモバイルの紹介

「BB.exciteモバイル」は、格安SIMサービスを提供する企業であり、大容量のデータを利用できる「Flatプラン」や、利用分だけ支払う「Fitプラン」など、さまざまなプランを用意しています。さらに、2025年10月のサービス改定に際して、新規申し込み時の契約事務手数料が無料となるなど、より多くの人に使いやすい環境を整えています。

※ ファミリー向けの大容量プランやデータシェア機能、光回線とのセット割引も充実。

『BB.excite』の企業背景

「BB.excite」は、インターネット回線や接続サービスにおいて、豊富なプランを低価格で提供しているエキサイト株式会社のブランドです。エキサイトは20年以上の運営実績があり、今後もお客様に信頼と安心を提供し続けることを目指しています。公式サイト（https://bb.excite.co.jp/）を訪れることで、さらなる情報を得ることができます。