株式会社パートナーズが全社員対象に印象マネジメント研修を開催

株式会社パートナーズ、印象マネジメント研修を開催

株式会社パートナーズ（本社：東京都港区）は、全社員を対象にした印象マネジメント研修を行いました。この取り組みは、5月9日の「メイクの日」にちなんでおり、「外見もまた信頼構築に寄与するビジネススキルである」という新たな視点のもとに企画されました。研修目的は、清潔感や誠実さ、信頼感といった“信頼される見た目の印象”をビジネススキルとして再定義することです。

資産運用の企業として、パートナーズは顧客との信頼関係を重視しており、日常的にコミュニケーション力やビジネスマナーの向上に取り組んでいます。

研修企画の背景

近年、不動産や金融業界においては、AIやチャットボットの導入が進み、営業活動もオンライン化、効率化が急速に進んでいます。特に不動産や資産運用といった大きな意思決定に関する業務では、担当者の第一印象や振る舞いが信頼構築に直結しています。顧客にとって、資産運用は将来を託ける長期的な決断となるため、担当者の清潔感や誠実さが重要です。このような背景から、社内では「この人になら任せられる」という安心感を提供することが企業価値を高めるために不可欠であると考えています。

具体的には、視覚的な第一印象を誰もが習得できるスキルとして体系化し、全社での共有が目的です。

学べる印象マネジメント

研修では、第一印象形成の大部分が視覚情報に基づいていることから、特に眉や肌に焦点を当てます。これらの要素は、“清潔感”や“誠実さ”といった非言語的な印象に大きく影響します。今回は、メイクを通じて簡単に改善できるポイントを中心に、研修を設計しました。性別や営業職に限らず、全社員が参加し、issei株式会社から専門のメイクアップアーティストを招き、ビジネスに適したメイク技術を実践形式で教えていただきました。

研修の効果と社員の反応

研修後に実施した社内アンケートでは、全営業職の参加者が「身だしなみや清潔感が営業成績や信頼に影響する」と回答しました。実際に、研修を受けた約99%が「印象づくりに対する意識が高まった」とし、90%が「印象はセンスではなく、学べるスキルである」と認識していました。このように、メイクを再現可能なビジネススキルとして捉える意識が広がっています。

参加者の感想は次の通りです。

- 「メイクに抵抗感があったが、自然に取り入れられ、印象の変化を実感できた」
- 「少しの工夫で印象が大きく変わることを実感。プロの指導があったため納得感も得られた」
- 「対面・オンラインともに人と接する仕事が多く、第一印象を再評価する良いきっかけになった」

この研修は、印象を“個々の主観”ではなく“誰でも学べるスキル”として捉え、外見だけではなく社員の行動や思考にも積極的な変化を促進するものでした。テクノロジーの進展がもたらす時代だからこそ、パートナーズは今後も人とのコミュニケーションに価値を見出し、信頼感を提供する活動を推進する意向です。

会社概要

株式会社パートナーズは、「資産運用のあり方をデザインし、未来への想いに貢献する」というミッションのもと、投資用不動産の売却、購入、運用、保険、少額投資を扱う資産運用の総合アドバイジングを行っています。「LOVE&TECHNOLOGY」を掲げ、顧客に寄り添ったサービス提供を心がけています。

- 社名：株式会社パートナーズ
- 代表者：代表取締役社長CEO 吉村拓
- URL：パートナーズ公式サイト
- 本社：東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー17F
- 設立：2011年9月
- 社員数：約180名
- 事業内容：テクノロジーを活用した資産運用関連のワンストップサービス（取扱商品：投資用不動産、保険、少額投資）

主な受賞歴

- 2023年〜2025年版：Great Place To Work ® Institute Japanによる「働きがいのある会社ランキング」で3年連続ベストカンパニーに選出。
- 2021年：Financial Times社によるアジア太平洋地域における急成長企業ランキング「FT 1000: High-Growth Companies Asia-Pacific」にランクインしています。