ベトナム視察を通じて得た未来の人材確保とサービス向上

株式会社AOZORA COMPANYのベトナム視察報告

株式会社AOZORA COMPANYが行ったベトナムのハノイ視察について、詳細をお伝えします。この視察は、3月3日に実施され、同社のグローバル展開と優秀な人材の確保を目的としています。視察先として選ばれたのは、現地の経理事務代行企業や、ハノイ大学、そして銀行学院。ここでは多くの学生や教授たちとの交流が行われ、多くの学びがありました。

視察の背景

近年、世界的に人件費は上昇傾向にあり、企業は価格を維持しつつサービスの質を向上させることが大きな課題となっています。特に日本では、地方における物価の上昇が影響し、実質的な収入が減少している人が増えています。このような状況で、株式会社AOZORA COMPANYは人々に自社ローンサービスを通じて安心して車を購入できる環境を提供するという使命を持っています。

視察内容

視察中には、日本語が得意で簿記の知識を備えたベトナム人スタッフや、整備技術を学びつつ海外進出を目指す意欲的な学生たち、さらに経理や税務分野で国際的に活躍を希望する若者たちに出会いました。彼らの真剣な努力と高い学習能力を見て、今後の成長に繋がる重要な人材と確信しました。

特に印象に残ったのは、AI技術を活用した経理業務の効率化に取り組む企業の現場を見学できたことです。この先進的な取り組みから多くを学び、今後自社でもBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の導入について検討を進める決意を固めました。