CRM PLUS on LINE、Shopify Plusプランで100ストア突破の記念特設ページを公開！

CRM PLUS on LINE、導入100ストア突破記念で特設ページ公開

2025年3月18日、株式会社ソーシャルPLUSが提供するLINE連携Shopifyアプリ「CRM PLUS on LINE」が、ShopifyのPlusプランにおいて100店舗の導入を達成したことを発表しました。この達成を祝う特設サイトもオープンし、30社以上のユーザーからのコメントやさまざまなデータが公開されています。

「CRM PLUS on LINE」とは？

CRM PLUS on LINEは、Shopifyプラットフォーム上で運用されるアプリで、会員IDとLINEユーザーIDの連携を可能にします。これにより、顧客一人ひとりに合わせたメッセージ配信やLINE公式アカウントを通じた簡便な購入フローを実現。特に、ShopifyのPlusプランに特化した機能を持ち、ユーザー体験を向上させつつ、ショップ運営の効率化を図るためのツールとして利用されています。

このアプリは2020年12月にリリースされ、2021年7月からは全てのプランで利用可能となりました。現在、2,000以上のストアに導入されています。

特設ページの内容

特設ページには、導入を決定した企業による成功事例や得られた成果についてのコメントが掲載されています。コメントの中には、LINEアカウントでの会員登録が新規顧客獲得に貢献したという声や、CRMを強化するために導入した企業の体験談などがあり、実際にこのシステムを利用することで得られた具体的な利益が示されています。

例えば、ある企業は「LINEのID連携を活用して、顧客情報に基づいたターゲティング配信が可能になり、売上を向上させることができました」とコメントしています。また、別の企業では「LINEでの会員証表示を実装でき、ほかの施策と比較しても低コストで実現できました」との評判もあり、多くの企業が具体的な改善を実感しています。

「CRM PLUS on LINE」を開発した背景

株式会社ソーシャルPLUS代表取締役の佐藤亮介氏は、CRM PLUS on LINEの開発背景にあるニーズを語ります。「顧客との接点をオンラインで持ちたいという要望が多く寄せられ、特にECサイトでの柔軟なID連携が求められていました。Shopifyの特性を活かせば、このニーズに応えるアプリを開発できると信じていました」と述べています。

CRM PLUS on LINEは既に多くのストアで活用され、特にAdvancedプランでは100以上のストアが利用しています。今後も企業の発展を支援し、顧客体験を向上させるための取り組みを続けていく方針です。

今後の展望

「CRM PLUS on LINE」は今後も機能のアップデートや導入支援を進め、より多くのECストアに選ばれる存在を目指していくとしています。顧客体験を重視したこのアプリは、これからも多くの企業の成長を後押しすることでしょう。

さらに詳しい情報や成功事例詳細は、特設ページをご覧ください。

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