Speeeと損保ジャパンが共創、リペア制度を革新し透明性向上を目指す

Speeeと損保ジャパンの新たな挑戦

株式会社Speeeは、損害保険ジャパン株式会社と提携し、建物修理業者の紹介システム「みんなのリペア」をリニューアルしました。この新制度は、自然災害が増加する中、被害を受けた家主にとって欠かせないサービスと言えるでしょう。

1. 新制度の背景

近年、日本国内で発生する地震や大雨による水害、土砂災害などの影響により、住宅が損壊するケースが増えています。そのため、さまざまな業者による迅速かつ信頼性の高い復旧サービスが求められています。Speeeは2022年から損保ジャパンとの提携を通じて、一定の基準を満たす修理業者を紹介する「みんなのリペア」を展開してきましたが、このたび、AI技術を駆使してさらなるサービス向上を図ることとなりました。

2. 見積修繕プラットフォームの登場

新たに導入された「見積修繕プラットフォーム」では、ユーザーがLINE経由で提供されるリンクを通じて、複数の修理業者の中から自分で選ぶことができる仕組みです。この方法により、工事を依頼したい業者を自ら選択でき、結果的にお客さまの選択肢が広がります。

3. AIによるスマート見積もり

「SOMPOたてものスマート見積」との連携により、被害箇所の写真からAIが修理費用を自動的に算出する仕組みもスタートしました。この機能により、保険金請求の透明性と公平性が促進され、ユーザーは納得できる価格でサービスを受けることが可能となります。

4. スムーズなサポート体制

事故が発生し、損保ジャパンへの連絡を行った際、Speeeの提供するサービスを通じて、見積書の作成と修理業者の紹介が一貫して行われます。これにより、ユーザーは安心して自宅の早急な復旧を進めることができます。

5. 未来への展望

Speeeは、リフォームDX事業による「みんなのリペア」において、さらなるサービス内容の充実を図ります。「火災保険体験の最適化」を目指し、ユーザーとリフォーム会社がより良くマッチングできるプラットフォームを追求します。今後の展開にも期待が寄せられます。

6. 株式会社Speeeとは

Speeeは、「解き尽くす。未来を引きよせる。」というビジョンのもと、データドリブンな事業開発を推進しています。レガシー産業、DXコンサルティング、金融分野におけるデジタルトランスフォーメーションを積極的に行っており、この取り組みが新しいユーザー体験の創造へと繋がるのです。

このように、Speeeが提供する「みんなのリペア」は、今後もますます進化し、日本の住宅問題への解決策を代弁していくことでしょう。