NECが輸出入業務を効率化する生成AIの新機能を発表

NECが新たに開発したAI税番判定サポートとは

NECは、生成AI技術を駆使して、輸出入品の統計番号、通称「税番」を迅速かつ正確に判定するサービス「AI税番判定サポート」を大々的に機能強化しました。2026年8月20日より提供が開始されるこのサービスは、業務を行う上での複雑な税番特定の業務を簡素化し、企業や通関業者に大きな利便性を提供します。

税番判定の重要性と課題

輸出入業務における税番の特定は、非常に専門的な知識が必要なプロセスであり、誤った税番を適用すると関税の過不足や通関の遅れを引き起こすリスクを孕んでいます。これが現場の担当者に与える負荷や、知識や経験のばらつきからくる業務の属人化という課題が、税番判定業務をさらに困難にしています。そんな中で、NECの「AI税番判定サポート」は、生成AIを利用することで、より効率的で信頼性の高い業務遂行を可能にします。

新機能の詳細

今回のアップデートでは、以下の5つの新機能が追加されました。

1. 商品画像・ファイルからの判定

商品の画像やPDF形式のカタログをアップロードするだけで、AIが自動的に内容を解析し、税番を判定します。この機能により、テキスト入力が困難な製品に対しても対応が可能になりました。

2. 一括判定機能

複数の商品の税番を一度に処理できる機能が追加されました。これにより、大量の商品を扱うシーンでの効率が大幅に向上します。

3. 税率表示機能

判定された税番に関連する関税率が画面上に表示されるため、一目で税率を確認でき、迅速な意思決定が可能になります。

4. 判定結果のデータベース記録

AIの判定結果をデータベースに保存する機能が追加されました。これにより、過去の判定結果の分析が可能となり、業務の効率化やトレーサビリティの向上が実現します。

5. 判定履歴の自動保存

判定した履歴を自動的に保存する機能が追加され、フィルタリングやダウンロードも可能です。これにより、社内のデータ利用が促進され、業務のさらなる改善につながります。

まとめ

これらの新機能により、NECの「AI税番判定サポート」は、より広範な業務シーンにも対応できるよう進化しました。生成AIの導入により、税番判定の効率を高め、業務の正確性を向上させることで、多くの企業に貢献することを目指しています。特に、税関業務のデジタルトランスフォーメーションが進む中、このサービスが果たす役割は著しく、NECは「BluStellar」という価値創造モデルの一環として、クライアントのビジネス課題解決に向けた支援を行い続けています。