飲食店の未来を変える新しい連携
株式会社トレタが提供する飲食店向けモバイルオーダー「トレタO/X」が、NECモバイルPOSとの連携を開始し、2025年10月29日から新しいオンライン決済機能を提供します。これにより、店内でのオーダーから会計までがスムーズに行えるようになります。
課題解決の背景
飲食店の運営では、客がオーダーした後の会計時に待たなければならないという課題が常に存在しました。特に混雑する時間帯では、会計待ちの行列が生まれ、顧客満足度が低下します。トレタは、実際に飲食店からのニーズを受け、お客さまがオーダー画面から直接決済できる仕組みを構築しました。
導入効果
1. 顧客満足度の向上
新機能により、客はオーダー画面から直接決済を完了でき、レジでの待ち時間がゼロに。これにより、食事を楽しんだ後にお好きなタイミングで退店できるようになります。また、ストレスフリーな会計体験は再来店意欲を高めることにもつながります。
2. スタッフの業務効率化
決済完了時には自動で印刷される通知がフィードバックとしてスタッフに伝わります。POSのテーブルステータスも自動で更新されるため、スタッフは会計業務にかかる手間を大幅に削減し、接客により多くの時間を使えるようになります。
3. 売上チャンスの最大化
待ち時間がなくなることで、客の滞在時間も短縮。特にピーク時においては、より多くの客をスムーズに受け入れることが可能になります。これにより、顧客提供能力が向上し、売上機会が最大化します。
競争力を高める機能
「トレタO/X」の特徴として、顧客が注文状況をトラッキングできるユーザーインターフェースがあります。また、スタッフ向けには簡単な操作で会計業務を終えるための機能が実装されています。ここで生まれる効率化は、最終的に顧客の体験を豊かにすることにつながります。
年末キャンペーン情報
この新機能のリリースを記念して、2025年12月末までの申し込みに限り、「トレタO/X」を月額15,000円から利用できるキャンペーンが実施されます。このキャンペーンを活用して、忙しい年末シーズンを乗り切る飲食店のプロモーション強化を図るチャンスです。
今後の展望
トレタとNECの連携は、飲食店の業務効率化だけでなく、顧客満足度の向上をも実現します。今後も飲食店の声を反映させながら、さらなる機能開発を進めていく方針です。
会社情報
- - 社名: 株式会社トレタ
- - 本社所在地: 東京都渋谷区代々木一丁目11番2号
- - 代表者: 中村 仁
- - 設立: 2013年7月1日
- - 事業内容: 飲食店向け予約・顧客台帳サービスの開発
詳細については、トレタの公式ウェブサイトやキャンペーンページをご覧ください。