動物看護師の離職防止に関する調査レポート
はじめに
動物病院の人材不足が深刻化する中、特に動物看護師の離職率が高まっている状況があります。2022年に「愛玩動物看護師」が国家資格として認定されるも、依然として現場での人手不足が問題視されています。この問題を解決するため、株式会社PEREが実施した新たな調査研究を基に、動物看護師の「職業継続意志」に影響を与える要因について探ります。
調査の背景
動物医療の現場において、看護師の離職研究は人間の医療において多くの場合解明されていますが、動物看護師に特化した研究は少ないと言われています。このため、動物病院での人材確保のためには、どのような要因が「働き続けたい」という意志につながるのかを科学的に実証する必要がありました。
調査結果の概要
調査の結果、動物看護師の離職を防ぐ最大の要因は、意外にも「給与」や「労働環境」ではなく、「上司・獣医師からの支援」であることが明らかになりました。この調査結果は、多くの動物看護師が感じている給与への不満が、職業継続意志にはそれほど大きな影響を与えないことを示唆しています。
上司からの支援
実際の調査データによれば、動物看護師が「今の職場で働き続けたい」と答える際、最も強い影響を持つのは上司の支援であり、特に日常的な労いの言葉や、明確な指示が求められています。また、トラブル時に責任を持ってスタッフを守る姿勢も、職場の安心感を生む要因と考えられています。
日々の労いと安心感
上司からの支援は、単に業務的な指示に留まらず、心理的な安全性を高める役割を果たします。動物看護師が認められ、労いの言葉をかけられることで、彼らは職場に対する忠誠心を感じます。このような環境は、看護師たちが職務に対する誇りを持ち続ける上でも非常に重要です。
肯定的感情と労働環境
調査では、看護師の仕事のやりがいが職業継続意志にも大きな影響を与えていることがわかりました。動物患者の回復を喜ぶ体験や、柔軟な勤務環境などが、動物看護師たちの意欲を高めるのに寄与しています。
今後の展望
中村翔平代表は、「本調査を通じて獣医師からの情緒的・教育的支援が動物看護師の定着において重要であることが明らかになった」と述べています。社内でのコミュニケーションを通じて、より良い職場環境を整え、動物病院の人材不足解消のための一助となることを期待しています。
まとめ
動物看護師の定着率を高めるためには、給与だけに依存するのではなく、むしろ上司や同僚とのコミュニケーションを重視する必要があることが示されました。今後、動物病院の経営者はこの調査結果を参考にし、スタッフとの関わり方や環境整備に注力することで、離職率を改善することが期待されます。
参考文献
動物病院サポーターズPERE公式サイトにて調査レポートを公開しています。詳しい調査データや考察については、公式HPをご覧ください。