成功を導く鍵は「信頼」と「リアルな声」
2023年、トゥルーコンサルティング株式会社は、キッズ・ラボラトリー株式会社の代表、青栁 陽介氏を迎えた特別講演を開催します。このセミナーでは、同社が直面した様々な挑戦と、それを乗り越えるために採用した戦略的な施策についてお話ししていただきます。今回は特に、顧客との信頼関係やリアルな声の重要性に焦点を当て、成功へと導くための鍵を学ぶことができる貴重な機会です。
キッズ・ラボラトリー株式会社とは
2019年に設立されたキッズ・ラボラトリーは、主にプレママから8歳までのお子様向けに知育玩具を提供するサブスクリプションサービスを行っています。彼らのサービスの大きな特徴は、単なるレンタルではなく、おもちゃコンシェルジュが個々のお子様に最適なおもちゃを選んで届ける点にあります。
サービス開始当初は順調な成長を見せましたが、コロナ禍の影響で会員数が一時的に減少しました。しかし、青栁氏は様々な施策を通じて顧客の信頼を再構築し、売上を回復させました。
成長を支えた施策
このセミナーでは、青栁氏が実施した成長戦略の一部も紹介されます。具体的には次のような内容です:
- - 事業スタートと試行錯誤: 各種施策を試みながら何が効果を生んだのか、実践を通じた学びが共有されます。
- - LTVの向上施策: 顧客生涯価値(LTV)を向上させるためにはどうすればよいのか、そのノウハウを学びます。
- - コミュニケーションの強化: LINEを活用した、顧客とのエンゲージメントの方法。
- - ギフティング施策: Instagramを通じた施策による新たな顧客獲得の手法も取り上げられます。
- - コスト管理: 限られた資源で最大の効果を上げるための視点が重要です。
- - 解約防止の取り組み: 顧客維持のためにどのようなアプローチを行ったのか、実績を紹介します。
これらの内容は、参加者にとって実践可能な知識となり、自身のビジネスに直接活かせるものです。
無料レポートダウンロード
セミナーの詳細や、無料レポートのダウンロードは
こちらからできます。効率的な商品の提供方法や顧客との信頼関係の築き方について知ることができるこの機会、ぜひ参加を検討してみてください。
まとめ
このセミナーは、お金をかけずにファンを増やすための具体的な施策を学べる貴重な場です。青栁氏の経験に基づく実践的なアドバイスを受けることで、参加者は自身のビジネスにおける成長のヒントを得ることができるでしょう。成長を目指す起業家や経営者にとって、見逃せないイベントです。