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生成AIと社内データの融合で、企業の課題解決を支援

さくら情報システム株式会社は、企業の課題解決を支援する新たなサービス「生成AI×社内データ(RAG)体験サービス」の提供を2024年11月12日より正式に開始しました。このサービスは、生成AIとナレッジ検索を組み合わせたRAG(Retrieval-Augmented Generation)を活用し、企業が抱える課題を効率的に解決することを目指しています。

近年、生成AIは様々な分野で活用され始めていますが、その次の段階として、生成AIとナレッジ検索を組み合わせたRAGが注目を集めています。RAGは、必要なデータへ効率的にアクセスし、そのデータに基づいた情報を生成することが可能です。企業にとって、社内に蓄積されたナレッジを全社で共有することは重要な課題であり、RAGはまさにその課題解決に役立つ技術といえます。

RAG導入の課題を克服し、実証実験から本格導入へ

しかし、RAG導入において企業は様々な課題に直面しています。例えば、ナレッジ検索の結果が期待する品質を満たしていないことや、それに伴うユーザー利用率の低下などが挙げられます。これらの課題は、技術的な解決策が見出せず、実証実験の段階で終わってしまうケースも少なくありません。

さくら情報システムの「生成AI×社内データ(RAG)体験サービス」とは？

さくら情報システムは、これらの課題を克服するため、お客様が普段利用されている社内のチャットツールからアクセスできる専用のRAG環境を提供します。このサービスでは、実際の社内データを用いたナレッジ検索を体験することで、その可能性や限界、課題を把握し、本格導入に向けた計画立案を支援します。

サービスの特徴

データ流出防止対策を講じたRAG環境で安心検証： 企業にとって重要なデータの安全性を確保し、安心して検証を進められます。
目標値と回答精度のギャップを把握： 導入前に、適用業務に求める目標値と現時点の回答精度とのギャップを把握することで、課題を明確化できます。
* 回答精度に課題がある対象データの特定： 回答精度の低いデータの特定が可能となり、改善策を検討できます。

サービス内容と価格

「生成AI×社内データ(RAG)体験サービス」は、以下の内容で構成されています。

基本サービス料金

50万円(税抜)

基本サービス内容

1. RAG体験環境構築： お客様のデータを取り込み、生成AIナレッジ検索を体験できる環境を提供します（3週間稼働）。
2. キックオフ／クロージングミーティング(オンライン)： サービスや支援内容の説明、シナリオ/ゴール確認、ナレッジ提供、ナレッジ検索の課題特定、対応方針のアドバイスなどを実施します（各1回ずつ、2時間）。
3. ハンズオン： RAG体験環境を使ってオンラインでハンズオンを実施します（1回3.5時間）。
4. 打ち合わせ： 関係者にてオンラインミーティングを開催します（1回1時間・2回まで）。
5. メールQ＆A： メールにて個別の問い合わせを受け付けます（最大5時間）。

さくら情報システムのS-COARTとは？

「S-COART」は、さくら情報システムがお客様の環境に合わせた様々な課題を伴走支援する新しいソリューションサービスです。

さくら情報システム株式会社について

さくら情報システム株式会社は、オージス総研・三井住友銀行のグループ企業です。長年にわたって、三井住友銀行およびグループ会社の基幹システムを支え、幅広いお客様にハイレベルなサービスを提供してきました。会計・人事給与・金融・BPO・セキュリティ・システム運用の強みを軸に、今後もお客様の課題解決をトータルにサポートしていきます。

生成AI×社内データ(RAG)体験サービスで、企業の未来を拓きましょう！

さくら情報システムの「生成AI×社内データ(RAG)体験サービス」は、企業が抱える課題解決を支援し、さらなる成長を促進する力となります。ぜひ、この機会にサービスの詳細をご確認ください。

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