EC市場の未来を拓く！ZETA株式会社の最新生成AIセミナーに注目

EC市場の未来を拓く生成AIの力

2026年1月27日に開催される『ECの力を最大化！売り上げアップを実現ECシステム活用セミナー』において、ZETA株式会社の代表である山崎徳之氏が登壇します。このセミナーでは、生成AIを活用した最新の顧客体験向上施策が紹介され、EC業界における重要なトピックに光が当てられます。

EC業界の現状

近年、EC市場は驚異的な成長を続けており、特に生成AIの進化はこの市場に革命をもたらしています。顧客は以前にも増して、彼らに適した「探しやすく」「選びやすい」ショッピング体験を求めています。このニーズに応えるためには、単に商品や価格で競争するだけでなく、顧客体験（CX）の充実が急務となっています。

CXの重要性

顧客が満足して購入を決断するためには、効果的な検索エクスペリエンスが必要不可欠です。このセミナーでは、CXの重要性を再確認し、新たに登場した生成AIがどのように検索体験を変化させているかについて詳しく解説されます。具体的な施策としては、検索エンジンの最適化や、リテールメディア広告の戦略など、幅広いトピックが取り上げられる予定です。

セミナーの概要

- 日時: 2026年1月27日(火) 15:10〜15:30
- タイトル: AI時代のECにおける最新CX向上施策内容
- 主催: 公益社団法人日本通信販売協会
- 参加費: 無料（事前登録制、アーカイブ配信付き）

さらに、セミナー参加者には限定特典も用意されています。この貴重な機会をお見逃しなく、ぜひご参加ください。

ZETAの取り組み

ZETA株式会社は、AIを駆使したデータ解析や顧客体験を向上させるためのソリューションを提供しています。EC事業者が競争力を高めるために必要な情報を提供し続けており、今後もユーザーに有益なサービスを展開していく方針です。最新の生成AIソリューション「ZETA CXシリーズ」は、ECサイト内の検索エンジンからリテールメディア広告、レビュー・口コミエンジンまで、多岐にわたるサービスを展開しています。

公式SNSやWebサイトを通じて、最新情報を随時発信しているため、興味のある方はぜひチェックしてみてください。