MEO対策で店舗集客を確保。ポストコロナ時代の成功事例とその効果

MEO対策で店舗集客を確保

ポストコロナの時代に突入し、店舗経営には新たな戦略が求められています。その中で、特に注目されているのが「MEO対策」です。MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、店舗情報を最適化し、Googleマップ上での検索順位を上げる施策を指します。

コロナ禍での検索行動の変化

新型コロナウイルスの影響により、私たちの検索行動は大きく変わりました。外出前に「近くの店」や「営業時間」を調べる習慣が定着した結果、Googleマップの利用は急増しています。実際の調査によれば、マップ検索を行ったユーザーの約73%が、その後実際に来店しています。このように、MEOは地域ビジネスにおいて非常に重要な集客チャネルとなっているのです。

特に、最新の「営業時間」や「臨時休業」といった情報を知りたいというニーズが高まっており、これらの情報が正確に更新されていない店舗は「行きたくても行けない店」として機会損失を招く恐れがあります。

拡大するMEO市場

こうした変化を受け、MEO市場は急成長を遂げています。市場規模は2020年には約80億円だったものが、2023年には約190億円に達すると予測されています。2028年には300億円以上に成長する見込みです。飲食業、美容関連、医療、小売、不動産など、様々な業種でMEOの導入が進んでいます。今やMEOは「店舗経営に必須のデジタル施策」として定着しつつあるのです。

MEOの効果を数字で見る

MEO対策の優れた点は、即効性のある集客につながることです。

- Googleマップで店舗を見つけたユーザーの85%が、何らかの行動（来店・経路検索・電話）を起こしています。
- 店舗の写真を充実させることで、経路検索が42%増加、ウェブサイトへのクリックが35%増加するデータも報告されています。
- MEOを導入した店舗の約70%が「来店数の増加や売上アップ」を実感しています。

このように、MEOは「新規顧客獲得」「売上向上」「口コミ増加」へ直結する施策なのです。

SEOとMEOの相乗効果

従来のSEOがWebサイト全体を検索上位に押し上げる広域的な施策であるのに対し、MEOは地域検索に特化しています。モバイル検索が主流の現在、「地図上での表示順位」が来店数に大きく影響するため、両者を補完的に活用することが重要です。

具体的な得意領域

- SEO: 情報発信・広域集客に強い
- MEO: 「今・ここで」探すユーザーに強い

成功事例：地域密着型のサロン

ある地域密着型のトリミングサロンが、信頼できるMEO対策を導入した結果、顕著な成果を上げました。移転直後は新規顧客が月に1〜2件しかなく、経営が不安定でした。しかし、MEO対策を導入したところ、以下の効果が見られました。

- 新規顧客が5倍（月1〜2件から月10件前後)
- 売上が1.5倍（移転直後比）
- Googleマップの閲覧数が79%増加（359件から949件）

口コミ評価も「4.9」を維持し、口コミ経由の来店が増加しました。この店舗では、導入から3か月で「新規が増えてきた」と実感しており、現在では市外から訪れる顧客も増え、商圏の拡大に成功しています。

口コミの力と商圏の拡大

今回のサロンの成果は新規顧客や売上の増加にとどまりません。口コミ評価が高まり、「シニア犬でも安心して任せられる」という評判が新たな顧客層を引き寄せ、商圏が近隣から市外へと広がりました。この現象は飲食店や美容院、クリニックなど、他の店舗型ビジネスでも共通しています。好循環が生み出されることで、さらに集客効果が高まります。

代理店パートナーの募集

当社、株式会社アシストでは、MEO対策を全国に広げてくださる販売パートナー（代理店）を募集しています。Googleマップでの店舗検索が生活の一部となった今、MEO対策は確実に成果を届ける商材です。詳細は当社の公式ウェブサイトをご覧ください。

MEO対策はポストコロナ時代の店舗運営において欠かせない施策です。正しい運用とサポートによって、短期間での売上や新規顧客の増加が期待できます。このチャンスを活かし、ぜひMEO対策を実践してみてください。