ステラ・アルトワ330ML瓶の自主回収について
この度、弊社が輸入・販売を行う「ステラ・アルトワ330ML瓶」において、特定時期に製造された商品にガラス片が混入しているおそれがあることが判明しました。そのため、弊社では該当商品について出荷を停止し、自主回収を行うことを決定いたしました。
対象商品について
自主回収の対象となる商品の詳細は以下の通りです:
- - 商品名: ステラ・アルトワ330ML瓶
- - JANコード: 4901004013521
- - 賞味期限: 2019年2月(裏ラベルに記載)
- - 対象商品数: 7,128本
この一部の瓶は、特定の外部サプライヤーから供給されたものであり、その調達はすでに停止しています。これまでに健康被害の報告はないものの、安全確保のために自主回収を実施することにいたしました。
引取り方法
お手元に該当の瓶がある方は、飲用をお控えいただき、以下の手順で商品の引取りを行ってください。
1. 必要事項を記入します。内容としては、郵便番号・住所・名前・電話番号を明記してください。
2. 商品を着払いで以下の送付先までお送りください。
送付先:
〒230-0054
横浜市鶴見区大黒ふ頭2-22番地 YCC301区画
アンハイザー・ブッシュ・インベブ・ジャパン ステラ・アルトワ係
3. 商品が到着次第、商品代金相当の「クオカード」をお送りいたします。
お問い合わせ先
不明点がある場合は、専用ダイヤルへご連絡ください:
専用ダイヤル: 0120-129-020
受付時間: 9時から18時(土日祝を除く)
その他の注意事項
- - ステラ・アルトワの樽商品には問題は発見されておらず、回収対象外の瓶への影響も確認されていません。
- - お客様からいただいた個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。
弊社は消費者の皆様、お取引先の皆様に多大なご迷惑をお掛けしていますことをお詫び申し上げます。今後とも、商品品質の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。